Turkcell Faturamda Onaysız İçerik SMS Servisi Ücreti İade Ve Açıklama Talebi
Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında “Content SMS Services” adı altı...nda 100,55 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu hizmetin ne ol
Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında “Content SMS Services” adı altı...nda 100,55 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu hizmetin ne ol
Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında “Veedz Popüler Video Servisi” adında bir abonelik başlatılmış. Sistem kayıtla...rına göre bu abonelik 24.03.2026 tarihinde başlatılmış, ben ise 25.03.2026 sabahı fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, uygulama içi işlem ya da benzeri bir talepte bulunm
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımda bu ay “Content SMS” adında bir servis fark ettim.... Herhangi bir başvuru, onay veya üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu
Turkcell hattımın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL gelmekte ve son faturamı da 20 Şubat 2026 tarihli hesap... kesiminden sonra 370 TL olarak ödedim. Ancak 28.02.2026 tarihinde saat 13:23’te Turkcell’den “iTunes Store servis ücreti faturanıza 349,99 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS ald
Turkcell faturalı hattımda “Content SMS Services” adıyla, onayım ve bilgim olmadan bir içerik SMS servisine abonelik baş...latılmış ve Ocak ayı faturama bu kapsamda ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir servise giriş yapmadım, onay vermedim ya da abonelik talebinde bulunmadım. Fatu
Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Hattım Ayşenur ...P**** adına kayıtlıdır. Bilgim ve onayım dışında hattımdan mobil üyelik ser
24 Ağustos 2024 saat 12:53’te Turkcell Menü üzerinden “servis ücreti bilgi mesajı”na tıkladığım anda, herhangi bir ek on...ay alınmadan otomatik olarak Ekonomi, Teknoloji, Full Spor ve Kredi Öğren servislerine abonelik başlatıldı. Ayrıca Hava Durumu ve Son Dakika Haber servisleri de eklendi. Bu işlemle
Bende de aynı sorun oldu. Bir SMS ile Zaplium üyeliğim olduğunu ve 179 TL kesileceğini öğrendim. Hemen iptal ettim SMS y...ollayarak ama şimdiye kadar kullanmadığım ama farkına varmadan çekilen Zaplium servisi üyelik aidatlarının iadesini talep ediyorum.
"Değerli Turkcell temsilcisi, Şikayetimi en kısa sürede sonuçlandırarak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

Turkcell SMS yönlendirme servisine kayıt oldum fakat SMS'ler mail olarak gelmiyor. Hattımdan ücreti hemen çekilen bu ser...visi her saat test ediyorum fakat SMS'ler mail olarak gelmiyor. Çalışmayan bir servis. Üye olduğum ve kullanamadığım servisin iptalini ve kesilen ücretin tarafıma iadesini istiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100