to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu talebimizi müşteri hizmetleri çözseydi daha iyi olurdu. Teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde Vodafone’da bulunan numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan “Aynen Favorim 20 GB” online’a...
22.08.2025 tarihinde Metromall Ankara AVM’deki Turkcell abone merkezinden oğlum için akıllı saat amacıyla sıfır faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra numarayı uygulamama yükledim ancak hattın üzerinde yasal takip olduğu ve 7.285 TL borç bulunduğu bilgisiyle karşılaştım. Satın aldığım hattın sıfır...
Beylikdüzü Migros bayisine gidip ıslak imzalı hat abonelik sözleşmesi istedim. Hattımı o bayiden almama rağmen müşteri hizmetlerini arayarak yapmanız gerek dediler. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir şeyin olmadığını bayiliklerinde kısa sürede verdiğini söyledi. Ancak masa arkasına geçip...
Onaysız şekilde yapılan funnyzone aboneliğimi iptal ettirmek için Turkcell bayiliğinden aldığım numaraya SMS attım bir ay sonra aboneliğimin iptal olmadığını fark ettim. Tam 3 ay 229 TL fazla para ödemiş oldum. En son müşteri hizmetlerine (08505333360) ulaştım. Abonelik iptali istedim İptal yapıldı ...
6 ay içerisinde 2 kere servise gitti, servisten geldiği gün akşamı Allah'tan evdeydik. Kolunda aniden ısınıp 8 yaşındaki çocuğumun kolunu yaktı. Evde olmasak o acıyla çocuğum çıkaramaz, daha kötü sonuçlara mal olabilirdi. Turkcell bayisinden aldık, hala bizi iade için uğraştırıyorlar. Ne saati ne ha...
Telefon abonelik sözleşmesi 11 Ocak 2023'te müşteri hizmetlerini arayarak istedim ve acil olduğunu yazdım. Bugün ayın 13'ü ve mailime gelen bir şey yok. Diğer GSM'ler bayiden alabiliyor, ben neden anlamıyorum. Sizi şikayet ediyorum.
Araç Takip 93 
Askercell 415 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 989 
eSIM 1.122 
Fatura 17.374 
Faturalı Paketler 3.463 
Faturasız Paketler 654 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 627 
Hat Devir 839 
Hat Kapatma 786 Hat Kısıtlama 731 
Hesap 3.482 
Hız Testi 254 
İnternet 10.617 
Kampanya 1.545 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 157 
Mobil İmza 824 
Mobil Ödeme 814 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 316 
Numara Taşıma 3.360 
Pin Kodu 28 Platinum 1.062 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.254 
Sim Kart 2.758 
Superbox 4.035 
Şebeke 2.975 
Taahhüt 1.522 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.244 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.