Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell hat

24.480 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yetkisiz 50 GB Veri Kullanımı Ve İnceleme Reddedildi

255

Turkcell hattımda yüklü olan Festival 60 GB internet paketim 28.03.2026 tarihinde bir anda 11 GB seviyesine düştü. Yakla...

Turkcell Bayisinde 1600 Lira Ücret Talebi Ve Destek Yetersizliği

283

Üsküdar Turkcell bayisi gereksiz yere ekstra ücret almaya çalıştı. Yabancı çalışanımız telefonuna paket yüklemeye çalışı...

Çözüldü
86
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Kazandırio'dan 1 GB İnternet Hediyeleri Hâlâ Hattıma Yansımıyor

250

Kazandırio uygulamasında 2 adet kod okuttum ve toplamda 2 adet 1 GB internet hediyesi kazandım. Ancak yaklaşık 28 Cumart...

Genç Tarifemde Veri Paketi Hızla Tükeniyor, Artırma Talebim

194

Turkcell faturalı genç tarifede 20 GB sosyal medya ve 20 GB diğer internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen internetim ç...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Hat Borç SMS’leri Telefonuma Gelmeye Devam Ediyor

142

Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir Turkcell hattına ait fatura borcu bilgisi, SMS olarak kendi telefon numarama gönde...

Turkcell Hattım Aktif Değil 24 Saat Kullanılamıyor

585

27 Mart günü saat 13:14’te hattımı Turkcell’e taşıyacağım ve bu saatte geçişin tamamlanacağı bilgisi verildi. O anda önc...

Taahhüt Sonrası Artan Ücret Ve Yeni Müşteri Ayrımcılığı

428

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve şu an Esnaf Avantaj 20 tarifesindeyim. Nisan 2026’da taahhüdüm bittikten sonra ...

5G Sinyali Eksikliği Ve Kapsama Haritası Yanıltması

964

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Değirmen Sokak’ta oturuyorum ve telefonumda sür...

Aktif Hattıma Ait Abonelik Sözleşmesi Acil Gönderilmedi

53

Turkcell hattıma ait abonelik sözleşmesini resmi bir kuruma iletmem gerektiği için 26 Mart’ta İstanbul Sultangazi’deki T...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Cayma Bedeli Faturası İtirazı

196

Yıllardır ailecek Turkcell faturalı hat kullanıcısıyız. 19 Mart gecesi saat 00.00–01.00 aralığında, taahhüdümün biteceği...

Kişisel Verilerin Yanlış Kullanımı Ve Gereksiz SMS Bildirimi

57

25.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma "058SC226 plakalı aracın trafik poliçesi 08/04/2026'da sona erecektir, kanun gereğ...

Çözüldü

Turkcell'de Yanıltıcı SIM Kart Satışı Ve Hatalı Kayıt

192

"Yaşadığım sorunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Ücret iadesinin yapılması ve konunun takip edilmesi beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

6 Mart tarihinde, saat 15.00–15.30 arasında Ağrı ilinde Hanibaba Bulvarı’nd...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör