Turkcell hat sahibi

Turkcell faturalı kurumsal hattım için yaklaşık iki yıldır mobil imza almaya çalışıyorum; ancak her denememde “Fraud listesinde olduğunuz için işleme devam edemezsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kurumsal işlemlerimi yapmamda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu il...

08.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ, H****** G***’deki Turkcell bayisine, cezaevinde bulunan hattın sahibi M****** B****’nin annesi ve aynı zamanda vasisi olarak işlem yaptırmaya gidilmiştir. Hattın tüm borcu ödenmiş olmasına rağmen, hattın tamamen kapatılması talebi bayide görevli kişiler tarafınd...

05.01.2026 tarihinde babam Umre için Suudi Arabistan’a gitti ve babamın Turkcell hattına Suudi Arabistan 10 GB + 500 dakika paketini yaklaşık iki gün önce, gece 23.45 civarında satın aldım. Ancak babam şu an yurt dışında olmasına rağmen hattını kullanamıyor; ne internet ne de arama hakkından yararla...

Turkcell faturalı hattımda, bana ait olmayan bir yurt dışı görüşme nedeniyle 2.536,10 TL tutarında ücret yansıtıldı. Sistemlerinde 28.11.2025 tarihinde 60 dakikalık yurt dışı konuşma görünüyormuş; ancak bu görüşmeyi kesinlikle ben yapmadım, böyle bir aramam olması imkansız ve hattımın benim dışımda ...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım, ancak hattın yasal sahibi şirket olduğu için sim kart değişimiyle ilgili son derece riskli ve mantıksız bir uygulamayla karşı karşıya kalıyorum. Hattı yıllardır fiilen ben kullanıyorum; numara, tüm günlük iletişimim, işlerim ve acil durumlarım için tek bağlantı ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve paket yenileme dönemlerinde uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son dönemde, aynı içerikteki paketler için yeni Turkcell hat sahibi olacak kişilere çok daha düşük fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olara...

Ben, Eylül 2025'inde hattımı kendi adıma ve sıfır hat olarak Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir Turkcell bayisinden satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma tahsis edilen bu telefon numarası daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, eski numara sahibine yönelik aramalar ve mesajlar...

Turkcell’e ait olan ve kayınvalideme kayıtlı bireysel hattın taahhüdü iki ay önce bitti. Taahhüdün bitmesine üç gün kala numarayı başka bir operatöre taşıdık ve hattın kapandığını, Turkcell ile olan ilişiğin bittiğini düşünüyorduk. Buna rağmen Aralık ayında 1.158 TL fatura ödedik, bu ay da 945 TL tu...

Kuzenimin davetiyle Turkcell’e geçerek faturalı hat sahibi oldum. 28 Aralık 2025’te geçiş başvurumu yaptım, 2 Ocak 2026 tarihinde hattım aktif oldu. Hattım aktif olur olmaz kuzenim Turkcell Ailem grubunu kurdu ve beni davet etti. Kendisi 1 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı üyesi ve Turkcell Aile...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 90 GB internet paketim var; bunun 60 GB’ı sosyal medya kullanımı için (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok vb.), kalan 30 GB ise normal internet olarak tanımlı. Ancak aylardır internet kullanımımda sosyal medya paketim hiç devreye girmiyor, tüm kullan...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell’den internet üzerinden aldığım faturalı hattı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hattın önceki sahibine ait banka ve resmi kurum mesajları tarafıma gelmeye devam ediyor. Mesaj içeriklerinde geçen isim bana ait olmadığı için, numaranın hâlen eski sahibine tanımlı kayıtla...

24.11.2025 tarihinde 05466526*** numaralı Turkcell hattını üzerime devir almak için bayiye gittik. Görevli sadece cayma bedeli olduğunu, hat sahibinin bunu ödediğini, başka bir borç bulunmadığını söyledi. Bize, “2–3 gün sonra gelirsiniz, kartı alır paket seçimi yaparsınız” denildi. Eşimin hastalığı ...

Turkcell hattını aktif olarak ben kullanmama rağmen hat amcamın üzerine kayıtlı. Turkcell’in “faturana yansıt” özelliği benim tarafımdan açılmadığı halde hatta tanımlanmış ve bu özellik üzerinden bu ay faturama 480 TL tutarında oyun/uygulama ödemesi yansımıştır. Bu özelliği kapatmak ve bu ödemelerin...

Anneme ait Turkcell faturasız hat için 26.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek Suudi Arabistan 300 dakika paketini satın aldım ve aynı anda kullanıma açtırdım. Annem 27.12.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a çıkış yaptıktan sonra yurt dışından hiçbir numarayı arayamıyor, sadece biz Türkiye...

Turkcell hattım yaklaşık bir yıldır hiç kullanılmadığı için tamamen kapanmış olmasına rağmen, bu hatta 27 Aralık tarihinde Fırsat 5 GB paketini satın aldım. Hat aktif olmadığı için paket hiçbir şekilde kullanılamadı ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen 28.12 tarihinde faturasız hat...

12.11.2025 tarihinde ilgili hattın yasal sahibi cezaevine girmiştir. Bu tarihten itibaren kendisine ait cep telefonu ve sim karta fiilen ulaşılamamakta, hat hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Buna rağmen hattın faturalı olması nedeniyle her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam etmektedir. Bu...

Turkcell hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir yazılı onayım, imzam veya sözlü beyanım olmadan hattım yaklaşık iki yıl önce Uygar Elektrik isimli kurumsal firma üzerine geçirilmiş. Hattın taşınması için sadece kimlik fotokopim kullanılmış, hiçbir şekilde benden yetki alınmadığı halde...

5 senedir Turkcell faturalı hat sahibiyim, her sene absürt fiyat artışından artık gına geldi. Yeni müşterilere verilen paketleri görünce, boşu boşuna eski müşteri olup yüksek fiyat vermek zorunda kalıyorum artık. Buna bir çözüm bulunmalı, yoksa 4 tane hattımı başka firmaya taşıyacağım.

03.11.2025 tarihinde İzmir Buca Çevik Bir mevkiindeki Turkcell bayisinden Bol GB Tanışma Seti içeren yeni bir hat satın aldım. Ancak hattın daha önce başka bir kişiye ait olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak hattın eski sahibine ait mesajlar almaktayım. Sağlık Bak...

Vodafone’dan Turkcell’e geçtim ve babam cezaevinde olduğu için, kendisiyle telefonla görüşebilmem adına cezaevine, hattın sahibi olduğuma dair kaşeli ve imzalı bir belge teslim etmem gerekiyor. Bu belge için İstanbul Bağcılar’daki Turkcell ana bayinize gittim fakat talebim, bana göre hiçbir mantığı ...

Turkcell’de üzerimde kayıtlı birden fazla hattım bulunuyor. Bu hatların hepsinde Dolu Dolu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak aynı tarife için hatlarımdan biri 650 tl, diğer hattım ise 500 tl ücret alıyor ve arada 150 tl gibi ciddi bir fark oluşuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...