5
Çözüldü
18 Ekim 23:2129
"Her şey için teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Kapatmabakiye iade
6 şikayet
Kapanan Hat İçin 162,09 TL Kullanılmamış Bakiye İadesi Görünmüyor
29 Eylül 03:4763
Turkcell’de bulunan, faturasız ve tarifesiz iki hattımı 2 Eylül tarihinde talimat vererek kapattırdım. Kapanıştan sonra ...Turkcell’den gelen SMS’lerde, +90 *****59 ** ** 19 numaralı hattım için 80,31 TL, +90 *****75 ** ** 19 numaralı hattım için ise 162,09 TL kullanılmamış bakiye iadesi yapılacağı bil
5
Çözüldü
Kapalı Hatta Kalan 219,01 TL Bakiye İadesi İçin Açıklama Talebi
24 Nisan 12:45216
"Net arastirdiler bir còzume buldular"
İptal Edilen Hattımdaki Bakiyemi Göremiyorum Ve İade Süreci Belirsiz
28 Nisan 2025 14:043.024
0 534... 24 numaralı hattımı 05.03.2025 çarşamba çağrı merkezinizi arayarak iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi içeride 2...07,85 TL olduğunu 1 hafta sonra mesaj geleceğini, mesaj geldikten sonra bakiyeyi talep edebileceğimi söyledi. 12.03.2025 çarşamba Turkcell den iletişim numarama 207,85 TL bakiyem o
5
Çözüldü
Turkcell Kapattığım Hattın İçinde Kalan Bakiye
4 Haziran 2024 23:19767
Turkcell, eski kapatılan hatlarımın içinde kalan bakiyelerim için firmaya i...ade talebinde bulundum ama halen herhangi bir geri dönüş olmadı ve bakiye y
Turkcell Paycell Uygulaması İle Hak Kaybı, Ödeme Yapılamaması Ve Mağduriyet.
18 Aralık 2023 09:385.125
26 Ekim tarihinde Turkcell Paycell uygulaması ile faturama yansıtarak cüzdana 500 TL para aktardım. Aktarım esnasında iş...lem ücreti kesti. Ancak mevzuat değişikliği sebebi ile banka hesabıma aktaramadım. Sonraki dönem faturam 1000TL civarı geldi ve faturamın bir kısmını cüzdandan diğerini de karttan
Turkcell Kategorileri
Araç Takip87
Askercell429
Avans TL47
Cayma Bedeli2.991
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.169
eSIM1.112
Fatura15.468
Faturalı Paketler4.010
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll926- Hat Aktivasyonu767
Hat Devir907
Hat Kapatma904- Hat Kısıtlama772
Hesap2.993
Hız Testi271
İnternet10.592
Kampanya2.025
Kamu Tarifeleri103
Kontör118
Mobil İmza921
Mobil Ödeme532
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme378
Numara Taşıma3.308
Pin Kodu30- Platinum919
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan864
Sim Kart2.770
Superbox4.984
Şebeke3.366
Taahhüt2.087
Tarife Değişikliği1.281
TL Yükle240
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.203
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100