Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell haftalık internet internet paketi yükleme

9 Şikayet

Turkcell
32100
(12.906 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Reklamındaki 5 GB Sosyal Medya Kampanyası Yükleme Sonrası Aktif Olmadı

profile
Murat
20 Ocak 00:36
253

Turkcell faturasız hattıma numaramı yeni taşıdıktan sonra Turkcell uygulamasında yer alan “200 TL ve üzeri yüklemeye haftalık 5 GB sosyal medya kampanyası” reklamını görerek bugün sabah saatlerinde uygulama üzerinden 225 TL yükleme yaptım. Aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bi...

#Kampanya
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-5.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-4.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-3.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-2.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-1.jpg

Turkcell Yanlış Paket Satışı Ve Ekstra Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Mehmet
04 Temmuz 2025 14:20
1.873

Ada İletişim, Muğla/Milas/Ören. Kötü bir esnaflık örneği yaşadım. İnterneti olan bir faturasız Turkcell hat almak istedim. Oradaki bayan 1150 TL’mi alıp, bana bu pakette 15 GB olan internetin 50 GB’a çıktığını söyledi. 1 saat sonra internet gelmedi. Tekrar gittim, bayan baktı, birilerini aradı ama s...

#Hat Aktivasyonu

Eski Abonelere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Tarifeler

profile
Hasan
03 Mayıs 2025 17:01
5.717

Öncelikle merhabalar, 25 yıllık Turkcell abonesiyim. Bu sürenin belki 5 yılını diğer operatörlerde geçirmiş olabilirim ama yine de 20 yıllık bir abonelik sürecim oldu ve bu süreçlerin çoğunda da faturalı hat kullanıcısıydım. Bu kullanım süreçlerinde hiç ödeme aksatmadım. Fakat son zamanlarda mevcut ...

#Rahat Paketler
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Yükleme Sorunu Ve Çifte Ödeme Problemi!

profile
Ali
20 Ekim 2024 09:14
1.925

Yurt dışında yaşayan 2 kardeşim var. Bu kardeşler Türkiye'ye 2 ay gelip kalır, sonra da dönerler. Haliyle kendilerine Turkcell'den faturasız telefon numarası aldım. Paketler 4 hafta ile kısıtlı. Kullanabileceğimiz bir paket yaklaşık 350 - 400 TL civarında. İçinde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ...

#Faturasız Paketler
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kampanya Hatası ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aybars
04 Eylül 2024 12:15
2.052

24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinde "Turkcell uygulamasından 150 TL ve üzeri paket yüklemenize anında haftalık 2 GB kazanabilirsiniz." şeklinde belirtilen kampanyadan yararlanmak üzere, yine ilgili kısımdaki bağlantıyı açarak 350₺ tutarında paket yüklemesi gerçekleştirdim. Y...

#Faturasız Paketler
Turkcell Kampanya Hatası ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternet Paketi Yanlışlığı

profile
İsmail
19 Mart 2024 12:35
719

Turkcell hattımda 1 günde bitecek 2 GB internet vardı ve yüklemem gereken 3 GB boyunda video vardı. Bu GB yetmeyeceği için 1 haftalık 5 GB değerinde internet paketi yaptım. Video yüklenirken Turkcell 1 gün kalan normal faturadaki interneti kullanmak yerine haftalık internet paketini kullanmış. ...

#İnternet
Turkcell İnternet Paketi Yanlışlığı
Turkcell İnternet Paketi Yanlışlığı

Turkcell Mobil Operatör Hesap Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

profile
Batuhan
24 Ocak 2024 04:24
3.438

Bu Turkcell var ya, adam akıllı bir şekilde çarpar. Turkcell hesabıma, kontörlü hattıma paket almak için 300 TL yükleme yaptım, direkt 130 TL telsiz kullanım borcu gitti, tamam eyvallah. Sonra ben TL yükleme yaptığım için bana 5 GB hediye geldi haftalık, 2 günlük 2 GB de 'Salla Kazan'ım vardı. Ben d...

#Salla Kazan
Turkcell Mobil Operatör Hesap Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

Turkcell'den 10 Dakika İçinde Kullanıldığı İddia Edilen 10 GB İnternet

profile
Elif
15 Ocak 2024 15:16
664

15/01/2024 tarihinde saat 01:07'de almış olduğum 3 haftalık 10 GB internet ek paketim, hiçbir yükleme, izleme veya işlem yapmama rağmen daha 12 saat geçmeden bittiği yönünde mesaj aldım. Kullanım detaylarında, 15/01/2024 tarihinde saat 09:30 ile 09:41 arasında 10 GB internetin kullanıldığı görünüyor...

#İnternet
Turkcell'den 10 Dakika İçinde Kullanıldığı İddia Edilen 10 GB İnternet
Turkcell'den 10 Dakika İçinde Kullanıldığı İddia Edilen 10 GB İnternet
Turkcell'den 10 Dakika İçinde Kullanıldığı İddia Edilen 10 GB İnternet
Turkcell'den 10 Dakika İçinde Kullanıldığı İddia Edilen 10 GB İnternet

Turkcell Depremzedeyi Mağdur Ediyor

profile
Merve
29 Nisan 2023 09:36
752

Turkcell uygulaması üzerinden tl yükleme ve paket yükleme işlemini tam 5 gündür gerçekleştiremiyorum. Bununla ilgili çok yol denedim, hattımı başka telefona takmak, başkasının telefonundan yüklemeye çalışmak gibi gibi, hiçbiri sorunumu çözmedi, yaklaşık 5 defa da müşteri temsilcileriyle görüşüp depr...

#TL Yükle
Turkcell Depremzedeyi Mağdur Ediyor

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör