Turkcell GNC Uygulaması Zararlı Yazılım Uyarısıyla Çıkış Yapıyor

Barış · 2025-10-22T09:26:44+03:00

Bakın, GNÇ uygulamasına girdiğimde şu şekilde bir uyarı çıkıyor: Cihazınızda zararlı yazılımlar (robot, jailbreak vs.) tespit ettik. GNÇ'yi kullanmaya devam etmek için cihazınızda zararlı yazılımlar olmamalı, aynen böyle diyor ve 'Tamam'a bastığımda uygulamadan çıkış yapıyor. Ne yapmalıyım?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Barış

Turkcell

22 Ekim 2025 09:26577

Turkcell

22 Ekim 2025 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

22 Ekim 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell GNÇ'ye Zararlı Yazılımdan Dolayı Giriş Yapamıyorum

Gülnur

Turkcell

11 Temmuz 2024 18:482.404

Gnç uygulamasına girerken "cihazınızda zararlı yazılımlar (root, jailbreak vs.) tespit ettik. GNÇ'yi kullanmak için ciha...zınızda zararlı yazılımların olmaması gerekiyor." Uyarısı geliyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Yardımcı olma şansınız var mı? Lütfen gerekli kontrolleri yapabilir misiniz. Teşekk...

Turkcell GNÇ'ye Zararlı Yazılımdan Dolayı Giriş Yapamıyorum

Turkcell Gnç Uygulamasına Giriş Engeli

Feride

Turkcell

31 Temmuz 2024 14:22647

Gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama görsel de belirttiğim gibi cihazınızda zararlı y...azılımlar mevcuttur uyarısını veriyor. Daha önce uygulaya giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

Turkcell GNC Giriş Olmuyor

Sevda

Turkcell

31 Aralık 2023 13:301.652

Cihazınızda root, jailbreak vs. zararlı yazılımlar tespit edildiğini belirtiyor; bu yüzden GNC'ye giriş yapamıyorum. Kon...trol ettim, telefonumda zararlı yazılımlar veya yeni indirdiğim bir uygulama yok. Neredeyse bir yıldır GNC'yi kullanamıyorum. Kaldırıp tekrar indirdim ama bir faydası olmadı.

Gnç Uygulamasına Giremiyorum: Zararlı Yazılım Uyarısı Hatası

Elzem

Turkcell

27 Haziran 2025 21:291.188

Gnç uygulamasına giremiyorum. Sürekli "Telefonda zararlı yazılım var" hatası veriyor. Ama telefonu taradığımda hiçbir şe...y gözükmüyor. Lütfen yardımcı olun. Ne yapacağımı, sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim çünkü gerçekten sinirlerim bozuluyor artık...

Turkcell GNÇ Uygulamasına Erişim Sorunu

Ayfer

Turkcell

14 Aralık 2024 13:491.359

Turkcell genç uygulamasına giremiyorum. Cihazınızda zararlı yazılımlar var yazısı çıkıp gnç ye girişim engelleniyor. Pro...gramı silip tekrar yükledim, güncellendim fakat düzelmedi. Bu konuda Yardımcı olur musunuz. Cihazın güvenlik tarama yaptım. Herhangi bir sorun görünmüyor. Lütfen yardımcı olur musu...