Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Çatlat Uygulamasında Ücretsiz Hediye Sorunu

profile
Beşiktaş
11 Ekim 2025 13:24
300

Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık beş aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Uygulamayı İstanbul’da, Redmi Note 8 Pro cihazımda ve faturalı, aktif gnç aboneliğimle kullanıyorum. Son 5 aydır her hafta aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ücretli işlem de yapmadım.

Genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücretsiz hediyeler vermesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5033.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2025 12:08

Olmadı

01 Kasım 2025 12:07

Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık beş aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Uygulamayı İstanbul’da, Redmi Note 8 Pro cihazımda ve faturalı, aktif gnç aboneliğimle kullanıyorum. Son 5 aydır her hafta aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ücretli işlem de yapmadım.

Genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücretsiz hediyeler vermesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5033.

11 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ekim 2025 10:18

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Beşiktaş
Beşiktaş
14 Ekim 2025 12:59

Merhaba okuldaydım kimse aramamış lütfen bir daha arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GNC Uygulamasında Hediye Kazanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
30 Ağustos 2025 10:40
1.148
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri