Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deha sonuçtan hiç memnun değil

Filipinler'de SMS Alamama Sorunu: Hayati İşlemler Durdu

profile
28 Ağustos 2024 16:46
221

Turkcell numarama Filipinler'de hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Tüm mobil bankacılık işlemlerim Turkcell numaram üzerinde kayıtlı olduğu için tüm hayati işlemlerim durmuş durumda. Herhangi bir online destek yapısı olmadığı içinde tamamen zor durumda kalmış bulunuyorum. Konu hakkında acil çözüm ve destek rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2024 12:12

Sorunum çözülmediği ve hayati öneme sahip bir durumda kopyala yapıştır ile genel geçer bir dönüş aldığım için şikayetimi yineliyorum.

Turkcell numarama Filipinler'de hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Tüm mobil bankacılık işlemlerim Turkcell numaram üzerinde kayıtlı olduğu için tüm hayati işlemlerim durmuş durumda. Herhangi bir online destek yapısı olmadığı içinde tamamen zor durumda kalmış bulunuyorum. Konu hakkında acil çözüm ve destek rica ederim.

28 Ağustos 2024 18:21

Sorunum çözülmediği ve hayati öneme sahip bir durumda kopyala yapıştır ile genel geçer bir dönüş aldığım için şikayetimi yineliyorum.

Turkcell numarama Filipinler'de hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Tüm mobil bankacılık işlemlerim Turkcell numaram üzerinde kayıtlı olduğu için tüm hayati işlemlerim durmuş durumda. Herhangi bir online destek yapısı olmadığı içinde tamamen zor durumda kalmış bulunuyorum. Konu hakkında acil çözüm ve destek rica ederim.

28 Ağustos 2024 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ağustos 2024 17:43
Deha
Deha
28 Ağustos 2024 17:57

Sevgili Turkcell temsilcisi, Zaten belirtiğiniz ayarlarda otomatik ve manuel olarak sadece iki seçenek var; otomatik seçimde defalarca açıp kapatmama rağmen hala ''servis yok'' yazmakta. Manuel seçimle de karşıma çıkan seçenekler ''Smart, 515 66 ve Globe Telekom-PH'' çıkmakta; bu seçeneği ayrı ayrı işaretleyerek açık kapama yapmaktayım ama sonuç gene ''servis yok'' yok olmakta, sanırım bu ağlar ile bir anlaşmanız yok. Telefonum iPhone 7 Plus modeli ve sim desteklemekte, 20 yılı aşkın bir Turkcell kullanıcısı olarak ciddi olarak yardımınızı talep etmekteyim, Durumun önemini bildirmek adına tekrar etmekteyim; SMS alamadığım için banka hesaplarıma erişemiyorum ve yiyecek yemek maliyetlerimi karşılamamanın tek sebebi Turkcell ile yaşadığım bu SMS sorunu. Zor durumdayım, konu hakkında acil ilgilerinizi ve desteklerini önemle rica ederim.

Deha
Deha
28 Ağustos 2024 18:16

Telefon numaram sizlerde gözükmekte, tarih ve saati şu an olarak baz alabilirsiniz; sorunumuzu zaten paragraf halinde paylaştım ama tekrar ediyorum; Servis yok yazdığı için SMS alamıyorum. Yirmi yılı aşkın süredir sizleri desteklerken; ilk acil ihtiyacımda destek olmanızı beklerim, süreç hayati önemlidir.

Deha
Deha
29 Ağustos 2024 02:29

Şikayetvar.com Turkcell'in yancısı mısınız; neden yorum ve cevabımı yayınlamıyorsunuzda insanlara bu kurumu çözüm sunmuş gibi gösteriyorsunuz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurettin
19 Aralık 2023 14:08
887

profile
06 Aralık 2023 15:49
1.494

profile
Meryem
25 Mart 2024 19:43
3.639

profile
06 Mart 2024 14:17
668

Yurt Dışında Turkcell Hattı Çekmiyor Ve SMS Kodları Ulaşmıyor

profile
Siraceddin
16 Temmuz 2025 20:54
2.921
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri