to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hat Geçişinde Hattım Saatlerdir Açılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattım yaklaşık 5 saattir açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde hattın açılacağı söylendi fakat net bir saat verilmedi. Erzurum Merkez Şükrüpaşa’daki Turkcell bayisinden işlemi gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hattımın bir an önce açılması için acil çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Oğuzhan Bey, 17.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık eşinizle görüşme sağladık. Sorunun çözüldüğünü iletti. Farklı bir durum varsa yine bize buradan yazabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
