to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs’tan hediye olarak gelen Godiva markalı çikolatanın içinden kurt çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Çikolata yaklaşık 2 haftadır bizdeydi ve bugün tüketmek isterken ürünün içinde kurt olduğunu fark ettik. Bu durum, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 01.06.2026 olarak yer alıyor ve item no bilgisi 01564-04 şeklindedir. Yani son kullanma tarihi geçmemiş, teorik olarak güvenle tüketilebilir olması gereken bir üründe böyle bir problemle karşılaştık.
Konuyla ilgili olarak Godiva ile telefon üzerinden iletişime geçmek istedik ancak mesai saati dışında olduğu için şu an kendilerine ulaşamadık. En kısa sürede geri dönüş yapmalarını bekliyoruz.
Godiva’dan öncelikle bu durumla ilgili resmi bir özür ve ürünlerin üretim/depoma koşullarının titizlikle incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu partiye ait ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesi ve benzer bir sorun yaşamamak için alınan önlemler hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ürüne ve içinden çıkan kurda ait fotoğraflar da kayıt altına alınmış olup, istenmesi halinde yetkililerle paylaşılacaktır.
Godiva markalı çikolatanın ambalajını açtığımda içerisinde canlı bir kurt olduğunu fark ettim. Böyle prestijli ve Premium bir markanın bu denli hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durum, tü...
Merhaba. Godiva çikolatada kurtlar evi sardılar. Hiç olabileceğine ihtimal vermediğimiz için 1 hafta sonra çikolatayı açınca gördük. Görüşmemiz sonucunda da yerine yenilerini gönderelim değil. Bir daha olursa bize numuneyi gönderin diye cevap verdiler. Yani bu rezil durumu düzeltmek yerine bunu söyl...
24 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onur Market’ten Godiva Çikolata Domes Fındıklı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10624813617). Ürünü teslim aldığımda ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü açtığımda ise çikolatanın içinde kurt olduğunu gördüm. Bu dur...
Sarelle markasına ait çikolatalı gofret ürününüzden satın aldım ve ne yazık ki ürünü tükettikten sonra içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 5 gün önce mahalle marketinden aldım. Son tüketim tarihi 2026 olarak belirtilmişti, ambalajın ve ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Yaşadığım bu du...
14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737958914 numaralı siparişimde, büyük paket Godiva sütlü çikolatanın (son kullanma tarihi: 25.11.2025) içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir soru...
Yorumlar