Turkcell ek paket

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 60 GB internet paketim son 4 aydır düzenli olarak ayın ortasında bitiyor. Norm...al bir kullanımda bu paketin 1 ay çok rahat yetmesi gerekirken, daha ayın yarısı bile dolmadan kotanın tükenmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Paket bitince internetsiz kalmamak için...

Turkcell faturalı Platinum 150 paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 100 GB sosyal medya, 50 GB da normal kullanım hak...kım bulunuyor. Ancak sosyal medyayı kullandığımda, sistem sosyal medya kotasından düşmek yerine normal internet paketimden harcıyor. Paketimin yenilenmesine daha beş gün varken nor...

Turkcell faturalı hattımda 18.08.2026 tarihinde “Turkcell 250 dk aşım çözümü” adı altında, hiçbir onayım olmadan tarafım...a ek bir konuşma paketi tanımlanmış olduğunu gördüm. Üstelik mevcut tarifemin yenilenmesine yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen, ne kadar konuşma hakkım olacağı da benim yerime b...

Turkcell hattımda son 1 aydır internet kullanımımda anormal bir artış yaşıyorum. Normal kullanımım değişmediği halde 15 ...günde 30 GB internetim bitiyor. Özellikle WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde internetin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Hem tarifemdeki internet hem de aldığı...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve üç adet faturalı hattım var. Bu üç hattın da çekim kalitesi zaten iyi değilken, son ...olarak ek internet paketi alma konusunda yaşadığım kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hatlardan birini kızım şehir dışında kullandığı için bu akşam saat 21.00’den itibar...

Turkcell faturalı hattan hazır karta geçiş yaptım ve bugün saat 20.00 civarında hattıma 200 TL yükleme yaptım. İnternet ...paketim kapalı, herhangi bir görüşme yapmadım ve ek bir işlemim de olmadı, buna rağmen bakiyem çok kısa süre içinde 185 TL’ye düştü. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...

Fransa seyahatim için Turkcell’den Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Klasik bir rota olan Cannes – Nice – Monaco hattınd...a bu paketi kullanırken, Monaco’ya geçtiğim anda ayrıca “Tarifen Yurt Dışında Geçerli” paketi de devreye sokularak ikinci kez ücretlendirildim. Turkcell, Avrupa Gezgin adı verilen...

Turkcell Superbox müşterisiyim. Son dönemde reklamı yapılan 5g Superbox’a geçmek için mevcutta kullandığım 3G Superbox’ı... değiştirmek istedim ve bunun için Turkcell çağrı merkeziyle görüştüm. Bana en uygun paket konusunda anlaşma sağladık, adresimde hizmet verilip verilemeyeceğini kontrol edip uygun ...

Turkcell hattıma 12 ay süreli bir taahhüt yaptım ve bu 12 ayım Ağustos ayında doldu. Taahhüt sürem bittikten sonra taraf...ıma ek bir fatura yansımaması gerekirken, Eylül ayı için hattımda “GNC Avantaj 20 GB (Eylül)” isimli bir paket tanımlanmış ve kullanmadığım, onay vermediğim halde 580 TL tutarında ...

1 Ağustos 2026 tarihinde Avrupa seyahatim öncesinde, Turkcell hattıma 15 günlük, 3 GB internet, 200 dakika konuşma ve 50... SMS içeren Turkcell Yurt Dışı Gezgin Paketi tanımlattım. Buna rağmen paketim aktif olmasına ve kullanım haklarım bulunmasına karşın, tamamen sistemsel hatalardan kaynaklandığını d...

Turkcell hattımda Ağustos ayında kullandığım 5g 40 GB paketim bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan hattıma 6 defa 1 GB... ek internet paketi tanımlanmış ve toplamda 780 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben bu ek paketlerin hiçbirine onay vermedim, tarafıma onay amaçlı bir arama ya da açık bir onay ...

Turkcell hattım ile 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında Avrupa’da seyahat halindeyken Avrupa Gezin 10 GB internet p...aketini satın aldım. Bu paketin tanıtımında tüm Schengen ülkelerini kapsadığı belirtilmesine rağmen Lüksemburg’un kapsam dışı tutulduğu ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmad...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 15.08.2026 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden hattıma paket... yüklemek isterken, uygulamadaki yönlendirmeler sırasında sehven faturalı tarifeye geçiş onayı vermişim. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım; yalnızca mevcut hattıma paket tanı...

Turkcell hattımda Dolu Maksi 90 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 80 GB’lik paketle, üstelik 4.5G’de ay sonuna kadar e...n fazla 60 GB civarı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu ay 5G’ye geçmemle birlikte 90 GB internetim 10 gün gibi çok kısa bir sürede tükendi ve üzerine iki üç günde bir...

Turkcell Superbox 1000 GB paket kullanıcısıyım. Yaz döneminde her yıl olduğu gibi Kökez Mahallesi Soğukoluk Sokak No:108... Aladağ/Adana’daki Yayla adresimde interneti kullanıyorum. Yaklaşık 06.06.2026 tarihinden beri sürekli internet kopması ve modemde mavi ışık sorunu yaşıyorum. Yeşil ışık yandığında...

Turkcell Faturalı Genç hattıma yaklaşık 6 gün önce geçiş yaptım ve hattımda toplamda 180 GB internet paketim olmasına ra...ğmen internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. Normal günlük kullanım yapmama rağmen internetim dakikalar, en fazla 1–2 saat içinde çok yüksek miktarda düşüyor ve kısa ...

Turkcell hattımda yaklaşık 5 aydır her ay yenilenen, 20 GB internet içeren ve aylık 180 TL ödeyerek kullandığım ek paket...im vardı. Yıllık paketimin bitiş tarihi yaklaşınca 9 Ağustos gecesi yeni bir her şey dahil pakete geçtim ancak bu 20 GB’lik ek paketimin de aynı şekilde devam etmesini özellikle is...

Turkcell hattıma başvururken bana bedava hat verileceği ve aylık 256 TL sabit ödemeli bir paket kullanılacağı açıkça söy...lendi. Bayideki yetkili, bu ücretin hiçbir şekilde artmayacağını, hattın tüm aşım ve ek kullanımlara kapalı olduğunu özellikle belirtti. Yaklaşık 8 ay boyunca faturalarım her ay 25...

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...ksatmadan ödüyorum. Yasal hat sahibi vefat etmiş olmasına rağmen hattı kull...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulamasıyla kısa süre arayla iki defa 10 GB, toplamda 20 GB ek internet pa...keti satın aldım. İlk paketi 12.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında aldım ve ertesi gün sabah olmadan bitti, ikinci paketi ise 13.08.2026 günü saat 16:00 civarı aldım ve aynı gü...

Adıma kayıtlı dört adet Turkcell hattı bulunuyor ve 0553 *** ** 83 numaralı faturalı hattımda uzun süredir aylık 60 GB i...nternet paketini kullanıyordum. 20.07.2026 tarihinde Turkcell uygulamasından yaptığım kontrollerde bu paketin aylık 600 tl olarak göründüğünü teyit ettim. Aynı ekranda Dev Star 120...

Turkcell hattım için yıllık sözleşme yenilemesi yapılırken, telefonda müşteri hizmetleri üzerinden bana açık ve anlaşılı...r şekilde bilgi verilmeden Turkcell One Star paket üyeliği tanımlandı. Bu üyeliğe onay verdiğimi düşünmüyorum, yalnızca mevcut paketimin aynı şartlarla devam edeceği izlenimi oluşt...

25 Temmuz 2026 tarihinde Belçika’da iken internet ihtiyacım ve eşime ulaşma zorunluluğum olduğu için Turkcell üzerinden ...Avrupa Gezgin 10 GB paketini satın aldım. Paketin hâlâ tanımlandığına dair SMS’ler gelmesine rağmen ne internete bağlanabildim ne de arama yapabildim ve Avrupa’da en çok ihtiyaç du...