Turkcell Dijital Servisler tahsilat

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında 'iTunes Store' adıyla her ay 421 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylül ayında bu kalemi gördüm ancak bu aboneliğin daha önceki aylardan beri devam ettiğini düşünüyorum. Hattım ve faturalarım kendi adıma kayıtlıdır. Bu abonelikle ilgili hiçbir ...

Dün akşam benim iznim olmadan ne ben aradım ne Paycell beni aradı. Play Store'da benim iznim olmadan kayıt yapmışlar. Benim telefon hattımdan parayı tahsil edeceklermiş. Bende şifre ve kart numarası olmadığı için hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.

Hiçbir bilgim ve haberim olmaksızın " htp click ın Play " için 229 TL. Kesilmiştir. Bu programın ne olduğunu bilmiyorum. Böyle bir tahsilat yasal değildir. En kısa zamanda paramın iadesini talep ediyorum. Emekli bir insanım, kabul edilebilir bir durum değildir. Eralp A***** 9053******45

Turkcell hattımdan ben fark etmeden Fireplay Games servisinden 179 TL'lik oyun satın alma ve 29.9 TL lik başka bir ücret yansıtıldığını gördüm. Turkcell ve Paycell ile iletişime geçtim, iptal yapılacağını ve ücretin iade edileceği söylendi ancak ücret faturama yansıtıldı. Kullanmadığım ve faydalanma...

12.02.2024 tarihinde 5324**3900 numaralı Turkcell hattıma 'Faturama Yansıt' özelliği kapalı olmasına rağmen Vizyon Elektronik Para tarafından 179 TL yansıtıldığı, Turkcell tarafından SMS ile bildirilmiştir. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek yerine parayı çeken firma ile iletişi...

Htp click n Play servisinden aylardır Turkcell faturama yansıyacak şekilde tahsilat yapılıyor. Biz bu servisleri kullanmadan nasıl düzenli olarak bizim faturamıza yansıta biliyorsunuz? Turkcell'i aradığımızda, bu servisin kendilerine ait olmadığını söyleyerek başlarından savıyorlar. Turkcell neden ...