Turkcell Dijital Servisler fitme

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanan birisi olarak, telefonuma indirmediğim ve kullanmadığım (Fitme ve Eğlen Cepte) iki üyeliği hattıma yükleyerek 6 ay boyunca faturamdan kestiklerini fark ettim. Aradığımda ise asla geri iade edemeyeceklerini söylediler. Her iki üyelik için 2000 TL fazladan ödeme ya...

Biraz evvel fitme hakkında şikayet oluşturdum. Adıma kayıtlı 532320**** Turkcell numaralı hat faturasına tamamen haksız olarak yapılan bu işlem, Turkcell bilgisi dahilinde bir işlemdir. Aslında bu hattı eşimden devir aldığımda, işlemi yapan Metrogarden Turkcell yetkilisine limit aşımı ve herhangi bi...

Turkcell in Paycell servisinde fitme denilen bir yerden 2 aydır faturama 229 TL işleniyor. Müşteri hizmetlerini geçen ay aradım biz eklemedik (fitme) ama sileriz dediler. Bu ay tekrar işlenmiş faturama. Bir de 2 aydır faturamda dakikalar bitiyor. Ek paket almak zorunda kalıyorum. Aynı şekilde ve dah...

1 sene öncesinden Turkcell hattım üzerinden tüm ödemelere Paycell servisini kapattım çağrı merkezinden. Bu rahatlıkla çocuğuma, yeğenime veriyordum ama 27 Eylül'de Paycell'den fitme ücreti yansıtıldı. Bunu kabul etmiyorum. Ben 1 sene önce tamamen hattım üzerinden alışverişe kapatmıştım. Fitme servis...

Bugün bir mail uygulaması indirdim. FitMe adında bir uygulamaya farkında olmadan onay vermişim. 229 TL benden ücret kesildi, uygulama gelen kodu otomatik girdiği için herhangi bir ücret hakkında bilgim olmadı. Bu aldatmacaya Turkcell ortak oluyor. Ben ne Payguru'yu ne de başka kuruluşu tanımam, para...