Turkcell dakika didim

Sözleşme bitimine 4 günüm varken sözleşme yenilemek istedim. Turkcell Mobil uygulamasından 15 GB +1000 dakika (Mega 15gb) paketini 160 TL teklifle seçtim. Onayla dedim bana bir taahhüt mesajı geldi. Bende oldu herhalde dedim. Bugün kontrol ettim ama geçiş sağlanmamış tekrar mobil uygulamaya girdim a...

19 Aralık'ta saat 16.00 gibi Turkcell'i aradım. Tarife bilgisi olarak 120 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika sunuluyordu. O anda müsait olamadığım için gece 00.30 gibi tekrar arayarak tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana kampanyanın 20'sinde sona ereceği söylendi. '20'si bugün gece 00.0...

Eyüp'teki Turkcell şubesine faturasız hat açtırmak için gittim. Hat açıldıktan 5 dakika sonra SMS aldım. Bana ve hemen şubeye dönerek dedim ki bu faturalı hat olarak görünüyor, halbuki ben faturasız istiyorum çünkü ben yurt dışında yaşıyorum. Bu mantıklı değil. B**** isimli çalışan, 'Endişelenmeyin ...

Superonline bağlantı hızımı yavaşlatmışlar internete giremedim toplantı kaçtı. Neyse 2 dakika ödeyeyim dedim mesajlarda abone no müşteri no bilmem ne no ama faturaya gitmiyor borç sorgulatmak için istediğini numarayı bulamıyorsun. Superbox ım la alakalı bilgi almak istiyorum adım t. C. Baba adı fatu...

24.11.2023 Tarihinde 10:32 'de 532 'den müşteri temsilcisi arayarak sözleşmem bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni paket önerdi ve sözleşmemin bitmek üzere olduğunu bildiğim için en düşük paketi kabul ettim. Daha sonra bu paketi istemediğimi düşünerek 10:40 da tekrar 532 yi aradım caymak istediğimi...

Hattıma tanımlı GB lar bittiği için Turkcell benden onay almadan hattıma 10 dakika içerisinde 6 GB tanımladı. 1 GB internet fiyatı 50.78₺. Yaklaşık 10 dakika içerisinde 300₺ hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bunun doğru olmadığını, onay almadan siz hattıma GB tanımlayamazsınız bu tü...

Turkcell'e geçtim. Bayinin camındaki broşürde 1200 dakika, 1000 SMS, 30 GB internet yazıyordu. Sinyal değişikliğine gidilmiş; 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB olmuş; ancak camdaki broşürde bir değişiklik olmamış. Üstüne basa basa dedim, dakika ve SMS'yi çok kullanan biriyim; ancak tanımlanan paket 1000 d...

07 Kasım 2023 tarihinde saat: 17:22 ile 18:38 arasında Turkcell'e ait TV+ uygulamasını kullandım. Bu 76 dakika içinde 8.7 GB internetim gitti. Yanlış okumadınız 8.7 GB. Hiçbir indirme yapmadım. İndirme yapmadığımı ispat etmek için Turkcell'in müşteri hizmetlerine uygulamanın datalarına ulaşmaları iç...

3 Kasım günü Turkcell'den bir adam aradı (bu arada numara 0531'li) kullanmadığım paketlerim olduğunu ve bunun için faturamla bu zamana kadar para ödediğimi 2700 TL tutarında olduğunu söyledi. Paycell üzerinden hesabıma aktaracakmış, bende gerçekten bazı paketlerimi kullanmadığım için mantıklı geldi,...

Instagram üzerinden b**** iletişim08Türkcell mağaza kampanyalı çekiliş başlatmış hediye telefon ve benzeri ürünler vardı bende çekilse katıldım 6 gün sonra Instagram hesabıma kazandınız ürün için sponsor olan aynı adlı siteden başvuru yapmamı yazmışlar iyi niyetimle kazandığım hediyeyi istedim ve il...

Türk Telekom faturalı hat'tan Turkcell faturalı hat'a geçeyim dedim, 6 gün oldu. Geçiş işlemi sağlanmadı. Geçiş işlemi sağlanmayacaksa iptal edilsin, Türk Telekom'da kalmak istiyorum. Türk Telekom sürekli arıyor beni, gel diyor, 59 TL'ye 1 sene daha yenileyelim kampanyayı diyor, 15 GB, 1000 dakika, ...

Merhaba demokrasi Caddesi Turkcell şubesine 1 Kasım 2023 tarihinde saat 13.15 gibi geldim hat değişimi için. Geldiğimde kimse bizimle ilgilenmedi sonra türbanlı bir kız bizimle ilgilendi. Adı E*** ya da E*** olabilir. Kendisi müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen biri. Ani çıkışları oluyo...

31.10.2023 16.00-17.00 arası hattımı başka bir operatörden Turkcell'e geçirmek istedim. Bana 129 TL'ye 10 GB internet ve 1000 dakika tanımlayabileceklerini söylediler. Bende geçiş için cayma bedelimi öğrenip sizi tekrar arayacağım dedim. Sonra cayma bedelimi öğrendim. Bu tarifeye geçmek için son gün...

Faturamdaki internet paketimin bitmesine müteakip haklı olarak ek paket yapıldı. Buraya kadar durum normal ama 4 dakika 4 GB interneti sizin sinyal gücünüz bile sağlayamazken benim ekranı kapalı telefonum nasıl kullandı 3. Ekte dedim ki ben ek paket alayım noluyor telefona 4. Ek paketi yaptınız tabi...

V*** kullanıcısı idim yaşadığım mağduriyetten dolayı Turkcell'e geçiş sağladım ancak hata yapmışım neden mi? V*** evet rahatsızlığım vardı ama en azından bu kadar internetten saniye saniye kaymak gibi akıp gitmiyor ve bitmiyordu. Platinum Star +30 internet kullanıyorum aya yeni geçiş yaptığımız 2 ha...

Eskiden Turkcell böyle değildi. Şimdi Turkcell piyasası böyleymiş bilerek böyle yapıyorlarmış ekstra GB satım olsun diye müşteri temsilcisi ile görüştüm ağzından kaçırdı sonra sustu olayı çevirmeye çalıştı bizi suçladı. Kendini haklı çıkarmak için yalan konuştu. Biz tüketiciler olarak farkındayız za...

Merhaba, 27.09.2023 tarihi saat 10.30 civarı Rize merkezde bulunan ismini sonradan öğrendiğim G***** M******* isimli bayinize çocuk saati için hat almaya gittim. Personel arkadaşlar bana yardımcı olacaklarını söyleyip oturttular. Akıllı saatimin hatta uygun olmadığını söyleyip yüksek fiyatlı başka b...

Turkcell online ile kart başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile kart yollayacaklar. Dijital Kurye sitesine giriyorum telefonu arıyorum açmıyorlar. WhatsApp dan yazın diyor, yazıyoruz cevap yok. Sabah gelmişler kapıyı çalmadılar, telefon etmişler 5 dakika sonra gördüm hemen geri aradım çağrı merkezine d...

Turkcell'e hat taşıma pişman oldum. Bayinin paket teklifi doğru çıkmadı 28 Ağustos 2023 tarihinde Batman'da Ömeroğulları Turkcell bayisine gittim, hattımı taşımayı düşünüyorum dedim. Var mı teklifiniz dedim, var dedi. 150 TL'ye 20 GB internet, bin dakika, 250 SMS dedi. Bir yıl boyunca taahhütlü olac...

30 Ağustos 2023 günü Turkcell Bayinin camında kampanya listesi vardı. İki Vodafone hattını taşıma kararı aldım ve bayiye girdim. (Yer Bolu) Beni E****** ve E**** isimli iki çalışan karşıladı ve ayrı ayrı adıma kayıtlı iki hattı taşıma için gereken işlemleri yapmaya başladılar. `` iki hattıma tanıml...

Turkcell internet paketim bitti. Tarafıma tanımlanan 1gb internet bitmeden 1 dakika içerisinde 4 defa 1gb lik internet paketi tanımlandı toplamda 4 GB. Ben fazla kullanmışımdır dedim. Aynı gün içerisinde tekrar üst üste 4 mesaj ve 4 GB internet tanımlandı. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm bulmaları...

Turkcell paketim her ayın 20sinde güncelleniyor 20 Eylül de güncellendiğinde çarşamba günü olduğu için Salla Kazan hakkımda aktif oldu. Sabah baktığımda 10.240 MB internet hakkım yüklenmiş ve hepsi duruyordu. Salla Kazan kampanyasına girdim her zaman ki gibi 12 saatlik 1 GB Instagram verdi. Onu kabu...

Faturalı hattım vardı. 18 Eylül 2023 tarihinde faturasıza geçmek için talepte bulundum ve 96 saat içinde tamamlanacak denildi. 19 Eylül'de beni aradılar ve neden geçmek istiyorsunuz diye sordular. Ben de ne önereceğiniz dedim. 140 TL 8 GB internetli bir paket dediler. Fiyatı duyduktan sonra hayır is...