to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2025 tarihinde Ankara Arcadium Turkcell bayisinden hat taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Bana ekteki Esnaf paketini önerdiler ve ben de bu pakete geçtim (30 GB internetli paket). Ancak daha sonra öğrendim ki aynı fiyata, benim sahip olduğum internet miktarının iki katına sahip ve hatta 10 TL daha ucuz olan bir paket daha varmış (ekte Festival olarak görünen). Müşteri hizmetlerini aradığımda bu pakete artık geçemeyeceğimi, başta başvurmuş olduğum paket ile devam etmem gerektiğini öğrendim.
Bana oradaki yetkili böyle bir paketin varlığından bahsetmiş olsaydı, tabii ki Festival paketine geçerdim. Aynı gün içinde başlayacak olan bu kampanyadan haberdar olmaması mümkün değil.
Yaratılan bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum ve 370 TL ücreti olan 40 GB internete sahip Büyük Festival 40 GB paketine geçirilmemi talep ediyorum.
Turkcell’e hattımı taşımak için giriş yaptım. Büyük Festival kampanyası 60 GB 420 TL paketini, müşteri temsilcisini 30.04.2025 tarihinde arayarak başarılı bir şekilde tarafıma tanımlandığını ve bir yıl boyunca sabit fiyatla 420 TL ödeyeceğimi söylediler. Büyük Festival kampanyasının internet sitesin...
Merhaba, 26 Kasım günü hattımı Turkcell tarifelerinde kampanyaları inceleyerek geçiş yaptım. Altın Festival 20 GB 310 TL tarifesini seçerek, 2 gün sonrasında hattım aktif oldu. Aynı tarifeler duruyorsa yakınlarıma da tavsiye edeyim diye baktığımda, aynı içerikteki 20 GB İnternet, 1000 dakika vb. adı...
Merhaba,18 Kasım günü hattımı Turkcell tarifelerinde kampanyaları inceleyerek geçiş yaptım. Altın Festival 20 GB 310 TL tarifesini seçerek, 21 Kasım da hattım aktif oldu ve taktım. Aynı tarifeler duruyorsa yakınlarıma da tavsiye edeyim diye baktığımda, aynı içerikteki 20 GB İnternet, 1000 dakika vb....
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.142 
Fatura 17.824 
Faturalı Paketler 3.337 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.103 Hat Aktivasyonu 559 
Hat Devir 882 
Hat Kapatma 736 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.613 
Hız Testi 261 
İnternet 10.618 
Kampanya 1.389 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 580 
Mobil Ödeme 913 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.301 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 742 
Salla Kazan 1.323 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.885 
Taahhüt 1.449 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 246 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.291 
Yorumlar