Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattı ödemeli arama

ödemeli arama hat ayarları ücretsiz mesaj gelmiyor şikayetçiyim ücretlimi internet kısıtlaması hat iptal etme hat çıkarma sürekli arıyor arama yapamıyorum

1 Şikayet

Turkcell
Çocuk Hattı
22100
(130 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çocuk Saatinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Ücret Artışı

profile
İbrahim
21 Nisan 15:05
136

Turkcell akıllı çocuk saati 4 aydır abonesiyim. Şubatta 186 TL olan fatura, martta 198 TL, nisanda 428 TL gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ses paket aşımı 100 TL, 6 adet ödemeli arama ve 7 adet sekreter kullanılmış. Ben zannediyordum ki çocuk hattı olduğu için dakika bitince konu...

Çocuk Saatinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Ücret Artışı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör