to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyordum. Batman Merkez’de yeni bir adrese taşındım ve adres değişikliği sonrası Superbox cihazımda çekim problemi yaşadım. Yaklaşık bir ay boyunca bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, hizmetten faydalanamadığım halde iptal işlemi sırasında 5.400 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ödemek zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir mağduriyet yaşadım ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Hizmet alamadığım bir dönemin cayma bedelini ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ödediğim cayma bedelinin iadesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 200 GB paketini Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum. Her gün akşam 17:00’den sonra bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum. Taleplerim üzer...
Turkcell’den 500 GB Superbox hizmeti satın aldım. Ancak taşındığım yeni adresim olan Kamiloba Mahallesi Göksu 1 Sokak No: 4 Daire: 10 İstanbul/Büyükçekmece’de Superbox hizmetinin verilemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen tarafıma aylık 1.800 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Ayrıca sözleşmey...
Superbox 500 GB paketini yaklaşık 1 ay boyunca Van Başkale’de kullandım. Ancak bu süre zarfında sürekli çekim problemi yaşadım ve internet hizmetinden verim alamadım. Hiçbir teknik destek veya çözüm sunulmadan doğrudan iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal sonrası tarafıma 5196 TL gibi çok yüksek bir...
Turkcell Superbox 500GB paketimi Malatya/Yeşilyurt’ta kullanıyordum. Ürünü satın alırken sadece 2 ay kullanacağımı belirttiğimde, ilgili yetkili tarafından bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün taahhüt iptali için başvuruda bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafın...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.568 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 658 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar