Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Cayma Bedeli faturasız hattan faturalıya geçiş

faturasız hattan faturalıya geçiş cayma süresi son ay cayma bedeli cayma bedeli hesaplama erken iptal cayma bedeli öğrenme turk telekoma gecis taahhüt süresi paket değişikliği faturalıdan faturasıza geçiş taahhüt ceza

3 Şikayet

Turkcell
Cayma Bedeli
14100
(1.243 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yüksek Faturalar Ve Engelli İndirimi Olmadan Haksız Cayma Bedelleri

profile
Şükrü
10 Şubat 14:17
187

Turkcell’de 9407 ve 3382 ile biten hatlarım faturalı olarak kullanılırken, yüksek gelen faturalar ve engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bu işlem sırasında tarafıma 9407 ile biten hat için 1.800 TL, 3382 ile biten hat için ise 1.700 TL cayma bedeli ...

Açıklamasız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Erhan
15 Kasım 2025 01:56
2.376

Turkcell faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu işlem sırasında bana 399 TL cayma bedeli çıkacağı belirtildi. Ancak, faturamda bu tutarın neden alındığı veya detaylarıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve bilgi a...

Cayma Bedelindeki Beklenmedik Artış Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nesrullah
29 Ekim 2025 23:52
2.819

25.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istedim. Bu işlem için önce cayma ücreti ve vergiler dahil 920 TL tutarında bir ücret bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma SMS yoluyla bu tutarın 1400 TL olduğu iletildi. Bu beklenmedik artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle ileti...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör