Reddedilen Başvurum Sonrası 5.000 TL Ücret İadesinin Gecikmesi

TOKİ sosyal konut projesine 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma iletilen IBAN’a Yapı Kredi’deki hesabımdan, TOKİ için açılan özel hesap üzerinden 5.000 TL başvuru bedelini gönderdim. Ücret hesabımdan çıktı, ancak TOKİ kura başvurum 3 Mart tarihinde reddedilmesine rağmen yaklaşık bir aydır bu ücret tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili hem TOKİ hem de banka tarafında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, param hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yapı Kredi’deki ilgili hesabımın son dört hanesi 7827’dir.

Başvurum reddedildiği için, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını istiyorum.