to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Faturanın İki Kez Çekilmesine Rağmen İade Yapılmadı
Turkcell, iki ayrı bankamdan aynı faturanın ödemesini iki kez almıştır ve tarafıma herhangi bir iade yapmamıştır. Otomatik ödeme talimatı verdiğim bankadan bir adet fatura çekilmiştir. Farklı bir bankada borç göründüğü için tekrar bir ödeme daha çekilmiştir. İki kez aynı fatura ödenmiştir. İptalini istediğimde ise herhangi bir iade yapılmamıştır. Dekontlarla da ispatlıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Esma Hanım, 22.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tam10 gün oldu hala ödeme tarafıma yapılmadı böyle iş olamaz... Böyle saçmalık görülmedi
