Turkcell Hattımda Arama Yaparken Yanlış Numara Uyarısı Alıyorum
"İlgileri için Teşekkürler"
Turkcell hattımı kullanarak 532 583 **…** 15 numaralı telefonu 21 Ağustos t...arihinden beri arayamıyorum. Arama yaptığımda her seferinde “Yanlış numara
"İlgileri için Teşekkürler"
Turkcell hattımı kullanarak 532 583 **…** 15 numaralı telefonu 21 Ağustos t...arihinden beri arayamıyorum. Arama yaptığımda her seferinde “Yanlış numara
Oğlum için Turkcell hattıyla kullanmak üzere Apple Watch se 3 Cellular model bir saat aldım. Oğluma ait hattı fiziksel s...imden esim’e geçirdik ancak yaklaşık bir haftadır saatin hücresel özelliğinin kurulumu bir türlü tamamlanmadı. İPhone üzerinden aile için kurulum yapmak istiyorum fakat saat hücres
Apple Watch saatim için Turkcell’den “Tek Hattım” aboneliğini 27 Temmuz 2026 tarihinde, aylık 69 TL olarak başlattım. Sa...atimin bu hizmeti desteklemediğini fark edince aboneliği yalnızca 3 gün kullanıp, 29 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen Ağustos 2026 tarihli faturamda “telsiz ruhsat ye
Turkcell hattımda normal tarifemi değiştirerek ek ücret ödeyip aldığım, günlük Türkiye kullanım haklarımı yurt dışında d...a kullanabilmek için her gün 400 TL ödediğim Dolu Mega ve yurt dışı kullanım hakkı paketlerimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır yurt dışında olmama ve bu paketlere ciddi bir ücret
Turkcell hattım için kullandığım 5G Ultra GNÇ 120 GB tarifesinde, 7 ve 8 Ağustos tarihli kullanım detaylarımda görünen p...aket aşımı ücretlerine itiraz ediyorum. Kullanım dokümanına baktığımda, 10 dakika içinde 12 GB, yalnızca 1 dakika içinde ise 4 GB internet kullanımı görünüyor. Bir telefonun bu kad
Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...un hattını bu şekilde kullanabilecek miyim diye teyit aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum yapmak istediğimde aşağıdaki ekran görüntüsünde yer alan hatayı alıyorum. 3 gündür Turk
Turkcell hattım üzerinden “Faturanıza yansıt” yöntemiyle yaklaşık 2 yıldır Apple Music aboneliği kullanıyordum. Eski tel...efonumun denize düşmesi ve eski Apple kimliğimin şifresini hatırlamamam nedeniyle aboneliği Apple üzerinden klasik yöntemlerle iptal edemiyorum. Bu nedenle ödemeyi Turkcell aracılı
Turkcell faturalı hattım üzerinden Apple aboneliğim için “faturaya yansıt” seçeneğini kullandım. Ancak Turkcell’in bu iş...lem için ayrıca yaklaşık 70 TL ek bir ücret aldığını sonradan faturamda görünce öğrendim. Bu ek ücret hakkında işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olar
Turkcell Karadeniz Büro Mak. Paz. Ltd. Şti. Trabzon bayisinden her yerde 79.999 TL’ye reklamı yapılan Apple 17 cep telef...onu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez bankaya ödemeleri gereken 2.400 TL’lik komisyon ücretini benden talep ettiler. Telefonu hediye edeceğim kişi yanımda olduğu ve tüm s
Turkcell hattımda Mayıs 2026’dan beri Dolu Maksimum paketini kullanıyorum ve bu pakete geçtiğimden beri paket kapsamında... verilen 40 GB internetimi kullanamıyorum. Arka planda çalışan tüm uygulamaları, otomatik güncellemeleri ve yedeklemeleri kapatmış olmama rağmen hattan neredeyse hiç internet kulla
29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.30 civarında 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Apple Store üzerinden bakiy...e alımı ve bu işlemin faturaya yansıtılmasıyla ilgili, ayrıca faturaya yansıt üyeliği için kesilen ücretin her ay alınıp alınmayacağını sormak için müşteri temsilcisine bağlandım.
Yaklaşık 8 ay önce Sultanbeyli’de 218/a adresindeki Turkcell bayisinden baldızımın adına iPhone 13 128 GB telefonu 33.20...0–36.000 TL aralığında bir bedelle, sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. O gün bana faturayı ertesi gün vereceklerini, gelip almam gerektiğini söylediler. Aradan zaman geçmesin
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Önce faturalı hatta sahiptim, paket fiyatları yüksek geldiği için kontörlü sisteme... geçiş yaptım. Bu süreçte daha uygun paketler çıktığını görünce yeniden faturalı hatta geçtim ve şu an Bol Star 60 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalı iken, faturama yansıtılarak
Turkcell’in esim Watch hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Apple Watch Ultra 2 model akıl...lı saatimde esim özelliğini aktif etmek ve kullanmak istiyorum ancak Turkcell uygulamasında daha önceden aktif bir aboneliğim olduğu yazıyor ve bu nedenle yeni kurulum yapamıyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Turkcell Yeşilbayır Mamak şubesinden 7 gün önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımda, aldıktan kısa süre sonra... ciddi problemler yaşamaya başladım. Ekranda kırmızı bir nokta oluştu, cihaz aşırı derecede ısınıyor ve zaman zaman ekranda donmalar meydana geliyor. Bu sorunları ilk olarak 4 gün


Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell'den Apple iPhone 13 satın aldım. Telefonu yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım. Bir gün telefon...u şarja taktım. Bir süre sonra kontrol ettiğimde telefon tamamen kapanmıştı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz ne düşmüştü ne de herhangi bir darbe almıştı. Bunun üzerine telefonu App
Manisa Soma’daki Turkcell Mert İletişim mağazasından yaklaşık iki yıl önce Apple 20w adaptör satın aldım. Ürünü o zamand...an beri orijinal olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık iki ay önce telefonum şarj olmamaya başlayınca sorunun telefonda olduğunu sanarak Ankara’da Gürgençler Apple Destek’e başvur

Turkcell hattımı iPhone 17 cihazımda e-sim olarak kullanmak için 27 Haziran Cumartesi günü Turkcell uygulaması üzerinden... işlem yaptım. İşlem tarafınızda onaylanmış ve adımlarda hiçbir hata olmadığı söylenmesine rağmen, telefonda hâlâ “Servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bugün 2 Te
Turkcell hattımı kapattıktan sonra yaşadığım bir mağduriyet hakkında bilgi vermek istiyorum. 0 53***25 ** ** numaralı ha...ttımı kapattım ve numaram kapatılalı yaklaşık 9 ay oldu. Ancak Apple ıd, Apple hesabım ve sosyal medya hesaplarım başta olmak üzere birçok önemli uygulamamın doğrulama kodları hâlâ
. Konu: Haksız Geç Ödeme Bedeli hakkında Şikayet ve İade Talebi Merhaba, ... Turkcell faturama yansıtılan Apple Store ödemesi kapsamında 40 TL tutarınd
Turkcell hattıma, bilgim ve açık onayım dışında Apple üzerinden 1.499,99 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu... işlem bu gece saat 02:40 civarında gerçekleşmiştir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS doğrulama veya onay kodu gelmemiştir. O saatte uyuyor olduğum için de bu işlemi ben
Turkcell faturalı hattıma bağlı iPhone 13 telefonuma, oğlumla birlikte ücretsiz olarak indirdiğimiz efootball isimli oyu...ndan, hiçbir şekilde oyun içi satın alma yapmamamıza rağmen ücret yansıtıldığını fark ettim. Haziran ayının 1’i ile 7’si arasında faturama 104 TL, 109 TL, 189 TL gibi kalemler hali
23 Nisan’da Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Turkcell bayisinden iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2–3 gün sonr...a telefon gün içinde kendi kendine kapanmaya başladı ve aynı sorun sürekli devam etti. Telefonu aldığım bayiye geri götürdüğümde bana yapacak bir şey olmadığını, sadece servise yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100