Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ankara avm

75 Şikayet

31100
(13.201 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
04 Aralık 2024 14:21
1.792
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
27 Kasım 2024 11:51
19.415
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zühre
26 Kasım 2024 13:36
2.100
Turkcell Yeni Hat Sorunu Ve Cayma Hakkı İhlali

profile
Yağız
02 Kasım 2024 12:09
1.400
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
21 Ekim 2024 14:44
1.453
Turkcell'den Beklenmeyen Ekstra Ücretler
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
20 Eylül 2024 15:52
1.035
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Ankara 365 AVM Turkcell Mağazasında Yaşanan Olay

profile
Baran
10 Eylül 2024 18:46
1.882
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
26 Ağustos 2024 12:30
566

"Sonuç olarak peşin satış adı altında yanlış, eksik veya hatalı bilgilendirme sonucu bana satılan kulaklığı iade ederek ücret iadesini nakit olarak aldım. Çalışan kişi yapılan kampanyanın çağrı merkezi personelleri tarafından görüntülenemeyeceğini ve ürünü iade etmem durumunda taahhüdümün de sonlanacağını söyleyerek işlemleri yürüttü. Bende farklı bir operatöre geçiş yaptım. Mağazadaki görüntü cihazları ses kaydı yapıyor ise 15:30 ile 15:45 arasındaki kayıtları dinlemenizi rica ederim. Aynı gün içindeki iletişiminiz için teşekkürler."

1
Günsu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günsu
26 Temmuz 2024 12:22
434
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
04 Temmuz 2024 16:18
345

"Aktifleştirildi. Teşekkürler..."

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
Önder
04 Haziran 2024 16:04
1.665

profile
Enes
27 Mayıs 2024 20:11
1.089

profile
Gürkan
20 Mayıs 2024 16:04
1.988
Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgilendirme İle Fazladan Ücret Alması.
Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgilendirme İle Fazladan Ücret Alması.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
15 Mayıs 2024 20:14
696
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
Esra
09 Mayıs 2024 23:00
718
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enver
01 Mayıs 2024 17:22
565
Turkcell Bayisi Şikayet Sözleşme
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Finansman Aksesuar Bedeli İptali/Sözde Aksesuar Hediyesi

profile
Özge
21 Nisan 2024 11:37
2.395

profile
Özkan
06 Nisan 2024 22:13
1.067

profile
Murat
30 Mart 2024 12:20
802
Turkcell Bayilerinin Aldıkları Haksız Komisyon
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
15 Mart 2024 20:54
1.637
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
08 Şubat 2024 11:22
3.744
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
29 Aralık 2023 02:59
2.362

"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim. Turkcell Müşteri hizmetlerinden dün akşam 28.12.2023 saat 17:37'de konuştuğum esma Hanım'dan ve özellikle de bugün az önce yani saat 10:23'de konuştuğum seda Hanım'dan Allah razı olsun. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum. Sağ olsunlar var olsunlar. Böylelikle Turkcell, Ankara Optimum AVM'deki TİM (Turkcell İletişim Merkezi) çalışanlarının büyük yanlışlarını Müşteri Hizmetlerindeki anlayışlı ve tatlı dilli iki çalışanıyla düzeltmiş oldu. Teşekkürler esma hanım Teşekkürler seda hanım. Teşekkürler Turkcell."

Ankara Optimum AVM Turkcell Çalışanlarından Şikayetçiyim
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertan
03 Aralık 2023 20:01
1.143
Turkcell Annemi Kandırmış Kulaklık Satmış
Turkcell Annemi Kandırmış Kulaklık Satmış
Turkcell Annemi Kandırmış Kulaklık Satmış

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör