to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu.com üzerinden Herbal Essences Saf Argan Yağı ürünü için yürütülen deneme sürecine 8 Nisan tarihinde katıldım. Belirtilen Trendyol linki üzerinden P&G Türkiye satıcısından ürünü satın aldım, sipariş numaram TS‑SO006760393'tür. Siparişime ait ekran görüntüsünü de sistemin talep ettiği şekilde başarılı bir şekilde yükledim.
Ürünü yaklaşık 5 gün boyunca deneyimleyip 13 Nisan tarihine kadar düzenli olarak kullandım ve yorumumu da yine süreçte belirtildiği üzere Trendyol üzerinden paylaştım. Kampanya koşullarında, ürünü satın alıp denediğimi ve yorum yaptığımı doğrulamak için ikinci bir değerlendirme/anket (kanıt yükleme adımı) gönderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu ikinci anket bugüne kadar tarafıma hiç iletilmedi. Bu durum nedeniyle sürecin tamamlanması gereken zorunlu adım eksik kaldı ve buna bağlı olarak hediye ürün süreci de tamamlanmadı.
Daha önce destek ekibinizle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği ifade edildi, ancak 23 Nisan’a kadar beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı.
Sürecimin ivedilikle incelenmesini, eksik olan ikinci anketin tarafıma en kısa sürede iletilmesini ve bu anketi tamamlamamın ardından hediye ürün sürecimin eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Denebunu.com üzerinden bir ankete katıldım, ardından ilgili ürün siparişini verip tüm gerekli adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen vaat edilen hediyem bana ulaşmadı. 3 Mart’tan bu yana yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum ve her seferinde bana sadece e-posta ile “ekip arkadaşlarımız ilgileniyor” denil...
Denebunu üzerinden, Trendyol aracılığıyla Aralık ayında Maybelline marka bir maskara satın aldım. Bu alışverişte, ürünle birlikte bir adet ekstra maskara ve bir göz altı kapatıcısının hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca satın aldığım maskara vardı, v...
Denebunu.com üzerinden 19 Aralık tarihinde aylık kutu siparişi verdim. Siparişim bu tarihten sonra “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 24 Aralık tarihinde tekrar “hazırlanıyor” durumuna geçti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazır...
Denebunu.com üzerinden katıldığım anlık anketler ve projeler kapsamında, belirli ürünleri satın alıp yorumlamam karşılığında tarafıma bazı hediyeler gönderileceği taahhüt edildi. Wella Professional Ultimate Repair maske, Maybelline New York Lash Sensational maskara ve Maybelline New York serum etkil...
Denebunu Premium kutumu 1 ay önce sipariş ettim ve 374,9 TL ödeme yaptım. Ancak kutum hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: DE-51mm8KPGKLDK2P356R7. Ankara’da teslimat bekliyorum. Sistemde kutumun teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; ...
Yorumlar