Turkcell alacak

Bugün bir AVM içindeki Turkcell mağazasına giderek faturaya taahhütlü şekilde telefon almak istedim. Mağaza içinde sergi...lenen standlarda Xiaomi ve Samsung modelleri için 12 fatura dönemi boyunca taksitli ödeme imkanı gösteriliyordu. Hatta Xiaomi Redmi Note 15 Pro için de ekranda 12 ay boyunca aylık ...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında tarafıma gönderilen zlt s92 model modemi bugün kullanmaya başladım. Cihazın adaptör... soketinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun var; en ufak bir sarsıntıda güç kesiliyor ve modem sürekli resetleniyor. Bu nedenle internet bağlantım sık sık kopuyor ve s...

Kıbrıs’a giderken, başıma ekstra ücret gelmesin diye hattıma yurt dışı ek paket almıştım. Sonrasında Turkcell’den gelen ...mesajlara reklam diye bakma gereği duymadım. Meğer 5397**34** numaralı hattımda zaten yurt dışı paketim olduğu halde, orada bana günlük 400 TL’lik kullanım tanımlamışlar. Eğer bun...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara’da kullanıyorum. Bu ay gelen faturam mobil uygulamada 4.472,40 TL ola...rak görünmektedir ve bu tutar benim için son derece yüksek ve kabul edilemez bir seviyededir. Önceki faturalarım bu tutarlara hiç yaklaşmadığı için ortada bir hata veya açıklanmaya...

Turkcell hattımda hem Salla Kazan kampanyasını hem de Genç uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir iki haft...adır Salla Kazan’dan özellikle YouTube.com için kazandığım günlük 1 GB hediye internet paketleri hattıma tanımlanmasına ve bununla ilgili SMS/bildirim gelmesine rağmen, YouTube.com...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında, Marmara Park AVM içindeki Turkcell mağazasına, vefat eden annemin hattını ...kapatmak için resmi evraklarımla birlikte başvuruda bulundum. Yanımda veraset ilamım ve e-Devlet üzerinden alınmış, karekodlu ölüm belgem bulunuyordu. Mağazada 18–20 yaşlarında ik...

TV Plus ve evde internet aboneliğimi zamlar sonrası iptal ettirdim ve sadece yıllık TV Plus paketi almak istiyorum. Nere...deyse bir haftadır defalarca kez farklı bankaların kartlarıyla denememe rağmen, sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle bu paketi satın alamıyorum. Ekranda sürekli “Hata – Yinelenen ...

Annemin üzerine kayıtlı bireysel faturalı Turkcell hattı 15.09.2026 tarihinde arama ve internet erişimine kapandı, 16.09....2026 tarihinde de sorun devam ettiği için bilgi almak amacıyla saat yaklaşık 09:25’te Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Annem memleketinde ve yanımda olmadığı için hatta dair ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Süper 90 GB paketimde son 3 gündür normal kullanımım değişmediği halde mobil inte...rnetim anormal derecede hızlı tükeniyor. Kısa süre içinde defalarca “internet paketiniz bitmiştir” uyarısı alıyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Turkcell müş...

Yaklaşık üç yıl önce limited şirketimi kapattım. Bu süreçte uzun yıllardır kullandığım 0532’li Turkcell hattımı şirket ü...zerinden şahsıma devretmek istedim, ancak Turkcell sistemi izin vermedi. Bunun üzerine hattın kapatılmaması için kısıt kaldırılarak, her yıl kontratımı uzatma konusunda müşteri hiz...

Turkcell Superbox 500 GB paketimde işim gereği kullanmak üzere statik IP hizmeti tanımlattım. İlk olarak 6 Eylül’de stat...ik IP aldım, daha sonra ikinci kez tanımlama yapılmasına rağmen bu hizmeti hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Bilgisayarımdan Forti üzerinden bağlanmam ve çalışma ekranla...

Turkcell hattıma ilişkin IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım sorunun bir an önce... çözülmesini istiyorum. Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro cihazımı 15 Eyl...

Turkcell’den yeni hat alarak 20 GB internet içeren, aylık 750 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı aldığım günden ...bu yana, özellikle ağustos ayından itibaren her ay internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Günlük rutinim, kullandığım uygulamalar ve bağlantı şek...

Turkcell mobil imza hizmetimde yaklaşık 3 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Mobil imzayı kullanmak istediğimde “Bu ...telefon numarası ile başlatılmış ancak halen tamamlanmamış bir mobil abonelik işlemi bulunmaktadır. Detaylı bilgi almak için sizi aramamızı isterseniz 2929'a ara yazıp gönderebilir...

Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Turkcell uygulamasında faturalıya geçiş bölümünde Bol...star 60 GB tarifesi seçenekler arasında görünmüyor. Uygulamada sadece farklı paketler ve tarifeler listeleniyor, Bolstar 60 GB yer almıyor, bu yüzden bu tarifeye geçiş yapamıyorum....

Ankara Sincan Yenikent Menderes Mahallesi 62. Caddede yeni aldığım sıfır dairemde yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımı nere...deyse hiç kullanamıyorum. Dairemde ve apartman içinde Turkcell hattı çekmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantısı hiç yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilg...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell’den yıllık 480 GB’lı paket kullanıyordum. 15 Eyl...ül 2026 tarihinde, bu şikayeti yazmadan kısa bir süre önce Turkcell uygulam...

15.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Turkcell Merkez Ofis Beşyüzevler Şubesi’ne arızalı sim kartım için yedek sim i...şlemi yaptırmaya gittim. Sim kartım arızalı olduğu için hatta erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yedek sim talep ettim. Bayide mesai saatlerinin 21.00’e kadar sürmesine rağmen “k...

Turkcell bayiden 10.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 448. ...Cadde No:115 adresindeki bayiden taşınabilir Superbox internet cihazı aldım...

Turkcell faturalı hatta sahibim ve uzun süredir 227 TL’lik taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az... süre kala bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi yenilemek için bilgi almak istedim. Ancak mevcut paketime benzer bir kullanım için 400–450 TL bandında fiyatlar te...

Turkcell hattım olan 0552********24 numaralı hatta tanımlı, 187 TL tutarındaki 5 GB Şık Paket isimli tarifem 10.10.2026 ...tarihinde bitecek şekilde taahhütlü olarak devam ederken, 14.09.2026 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından S**** isimli temsilci aradı. O sırada çok müsait olmadığımı ve...