Turkcell alacak

Turkcell hattım üzerinden Dev Star 120 GB isimli yıllık paketin yenilenmesi işlemi dün gece yanlışlıkla gerçekleşmiştir.... Bu paketi bilerek ve isteyerek yıllık taahhüt şeklinde almak istemedim, işlemin hatayla yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Öğrenci olduğum ve maddi imkânlarımın kısıtlı old...

Turkcell hattıma bağlı Kazan Kazan / Tanı Kazan oyununu oynarken, 20:02–20:03 civarında yaşadığım bir hata nedeniyle mağ...dur oldum. Oyundayken uygulama kendiliğinden beni oyundan attı, tekrar oyuna girdiğimde ise benden yeniden jeton istedi ve daha önce harcadığım jeton hakkım boşa gitmiş oldu. Bu ne...

21.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Turkcell İletişim Merkezi Ergenekon Caddesi No:14 Pangaltı şubesine, Turkcell ...hattımın numarasını değiştirmek ve tekrar Turkcell’e geçmek için gittim. Daha önce Turkcell kullanıyordum, tarifeler çok pahalı olduğu için operatör değiştirdim ancak yeni operatör...

Turkcell hattıma ait 20 Eylül 2026 tarihli faturamda, 24 Ağustos günü için ...yurt içinde olmama rağmen tyg paketi tanımlanmış ve 400 TL ücret yansıtılmı...

Turkcell uygulamasında bana “size özel” olarak gösterilen bir paketi almak istedim ancak her denememde sistem “kriterler...e uygun değilsiniz” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Buna rağmen ilgili paket uygulama içinde sürekli bana özel kampanya gibi gösterilmeye devam etti. 21 Eylül Pazartesi gününd...

Turkcell’e hattımı taşımak için bugün yaklaşık 1 saat önce Siirt Kurtalan’da bulunan Murat İletişim isimli bayiye gittim.... Hat geçişi sırasında benden hat ücreti adı altında peşin olarak 400 TL’ye yakın bir ödeme alındı. Hat taşırken ekstra bir ücret ödenmesi gerektiğine dair Turkcell tarafından önc...

Turkcell hattıma ait internet paketi ve fatura yansıtması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında in...ternet paketim bittiği için 10 GB internet paketini 270 TL olarak satın aldım. Ancak Eylül döneminde hattıma 330 TL civarında ek bir tutar daha yansıtıldığını, 21 Eylül’de gelen fa...

Turkcell’den çocuk akıllı saati için yeni bir hat satın aldım. Bu hattı, eve gelip saati kurcaladığımda SMS özelliği olm...adığı için saatin hatta uygun olmadığını öğrenir öğrenmez aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Hat hiç açılmadı, hiçbir şekilde kull...

24.04.2026 tarihinde Apple Watch için Turkcell üzerinden e-sim aboneliği başlattım, 30.04.2026 tarihinde ise Turkcell uy...gulaması üzerinden bu aboneliği sonlandırdım. Aboneliği başlatırken tarafıma SMS ile yalnızca Watch GPS + Cellular üyeliği için aylık 69 TL ücret ödeyeceğim bilgisi verildi, bunun ...

0532 ile başlayan numaramın yaklaşık 45 senelik Turkcell müşterisiyim. Bir dönem bireysel olan hattımı kendi şirketim ol...an Y**** E*** İnş. Tic. Ltd. Şti. Üzerine kurumsal hatta çevirdik. Daha sonra şirketim tasfiye edildi. Hattımı yeniden bireysele devretmek istediğimde, tasfiye edilmiş şirketin tem...

20.09.2026 tarihli 0012026206342721 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait e-arşiv faturamda mobil imza ücreti olarak ya...nsıtılan tutara itiraz etmek istiyorum. 0505********47 numaralı hattımı 15.09.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Buna rağmen Turkcell mobil imza ücretini yıllık olarak peşin a...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu... yaşıyorum. Telefon full çekiyor gibi görünmesine rağmen evin içinde hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum, özellikle internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullana...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü Eylül ayında bitmiş olmasına rağmen bana taahhüdün sona ereceğin...e dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir SMS ya da arama almadım. Taahhüdüm devam ediyor zannederken, iznim olmadan hattımı kontratsız fiyattan ücretlendirmeye d...

Bugün sabah saat 09.56 civarında annem, 05xxxxxxxxx numaralı hattan aranarak “oğlunuzun borcu var” denilerek rahatsız ed...ildi. Konuyu anlamak için ben de aynı numarayı saat 15.41 gibi kendi hattımdan aradım. Telefona çıkan kişi bana “borçlu kişi sen misin?” diye sordu, ben de olmadığımı, o zaman borç...

Turkcell hattım yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, 03.09.2026 – 07....09.2026 tarihleri arasında yurt dışındayken hattımdan 15 dakikalık kullanı...

Turkcell’in Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Ayazma Sokak bölgesindeki çekim gücü ve sinyal kalitesi yaklaşık Mayıs... 2026’dan beri ciddi anlamda düştü. Yılın başında gayet normal olan çekim gücü son 2 ayda o kadar kötü hâle geldi ki, hem Superbox hizmetini hem de cep telefonu hatlarını sağlıklı ...

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Eylül ayı fatura döneminde hattıma 450 TL ve 300 TL tutarlarında, to...plamda 750 TL ek paket yansıtıldığını gördüm. Bu ek paketleri ben satın almadığım halde, faturama bu şekilde ek ücretler eklenmiş durumda. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri ...

Turkcell hattımda taahhüdüm bittikten sonra onayım ve bilgim olmadan tarifem otomatik olarak yenilenmiş. Daha önce ayda ...yaklaşık 690 TL ödediğim Devam Festival 60 GB paketim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı için yaklaşık 1.270 TL, neredeyse iki katı bir ücretle devam ettirilmiş. ...

Turkcell faturalı hattımda 25.08.2026 tarihinde başlayan bir internet ve fatura sorunu yaşıyorum. Dolu Maksi 90 GB inter...net paketim olmasına rağmen, interneti yoğun kullanmamama karşın paketim hiçbir şekilde yetmiyor gibi görünüyor ve sistem sürekli ek paket almaya zorluyor. Normal kullanımım daha d...

16.09.2026 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g Evde... paketi için başvuru yaptım. Sistemde talebimin oluşturulduğu ve randevu be...