Turkcell alacak

Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki ödül avcıları bölümünde tüm puanlarımı doldurduktan sonra 1 GB ve 2 GB interne...t hediyelerini sorunsuz bir şekilde alabildim. Ancak 3 GB ve 5 GB internet hediyelerini almaya çalıştığımda uygulama 500 hata kodu vererek işlemi tamamlamadı. Bu hatayı 27 Haziran...

Turkcell Platinum uygulamasında Pazartesi, Çarşamba ve Cuma günleri saat 14.00'te yapılan sürpriz hediye kampanyasına Ni...san ayından beri düzenli olarak katılmaya çalışıyorum. Hatta hediyeleri kaçırmamak için alarm kuruyor ve tam saat 14.00'te uygulamaya giriş yapıyorum. Ancak her seferinde kampanya...

Turkcell hattımda şu anda aktif iki paket bulunmaktadır. Bunlardan biri 13 Temmuz tarihine kadar geçerli olan “Bol GB Ta...şıma Paketi”, diğeri ise 2 Ağustos tarihine kadar geçerli olan “5g Cepte Fırsat 20” paketidir. 13 Temmuz’da bitecek olan paketi ben kendim satın aldım ve içeriğinde 20 GB internet ...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...vde kullanılıyor. 532 müşteri hizmetlerini arayarak kendime yeni bir hat al...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri ne internetim düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir şeki...lde arama yapabiliyorum. Türkiye’nin her yerde çektiğini iddia ettikleri bir hat için, neredeyse gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. ...

Turkcell hattım bireysel olarak üzerime kayıtlıdır ve Dolu Mega 10 GB internet içeren, 370 TL tutarındaki taahhütlü pake...tin sözleşmesini onaylayarak kullanmaya başladım. Ancak paketimin üzerine benim bilgim ve onayım dışında ek bir GNC paketi tanımlanmış ve bu nedenle faturam Mayıs ve Haziran 2026 d...

Turkcell hattımız için daha önce tarafımızca Fatura Aşım Önleyici hizmeti t...anımlatılmıştır. Bu hizmetin amacı, paket aşımı durumunda ek ücret oluşması...

Bu yıl Mayıs ayı başında Turkcell bayisinden Turkcell Superbox hattı satın aldım. Bana, Nisan ayı itibarıyla bölgemde 5G...’ye geçileceği ve Superbox hattımla otomatik olarak 5G kullanabileceğim söylendi. Ancak Nisan ayından beri 5G hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım, çünkü bana ZTE MF286R model...

9 Nisan 2026 tarihinde Turkcell mobil internet taahhüdümü yenilerken, Turkcell’in mobil uygulamasında yer alan “Dolu Dol...u Eko 90” kampanya reklamında gördüğüm ve müşteri temsilcisinin de aynı şekilde açıkladığı Youtube.com Premium kampanyasını kabul ettim. Kampanya koşullarında ilk iki ay Youtube.co...

9 Nisan 2026 tarihinde Turkcell mobil internet taahhüdümü yenilerken, Turkcell’in mobil uygulamasında yer alan “Dolu Dol...u Eko 90” kampanya reklamının içeriğinde gördüğüm ve müşteri temsilcisinin de aynı şekilde bilgi verdiği Youtube.com Premium kampanyasını kabul ettim. Kampanya koşulu olarak, ilk i...

Turkcell faturasız hattıma paket satın almak amacıyla önce 150 TL, ardından 250 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye yükl...edim. 13.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında yaptığım bu yüklemeden hemen sonra, almak istediğim paket sistem tarafından hatta tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı bu kısa süre i...

21 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile yeni hat talebinde bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak bugün... 27 Haziran olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Malatya Battalgazi ve başvuru sürecinde herhangi bir sorun olduğu da belirtilmedi. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetler...

Turkcell faturalı hattımda Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı internet kullanımı g...erekçe gösterilerek yaklaşık 400 TL civarında fazla ücret yansıtıldı. Detaylara baktığımda sadece 2 MB civarında bir yurt dışı internet kullanımı görünmesine rağmen, bunun karşılığ...

Turkcell Superbox 200 GB hattım için mobil uygulama üzerinden bir defaya mahsus kullanmak üzere 20 GB ek paket satın ald...ım. Bu paketi kullandım ve bitti, ancak ek paketin yenilenmesini istemediğim halde uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum ve SMS ile de herhangi bir iptal bildirimi yapılmad...

Turkcell’in dijital kanallarında düzenlediği Ödül Avcıları ve Yıldız kampan...yalarında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistemsel ...

Turkcell mobil hattımı kullanırken özellikle internet konusunda neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım yok denec...ek kadar yavaş ve bazen resmen 20 yıl önceki gibi telefonu havaya kaldırıp çekmesini bekler hale geliyorum. Bu sorun kısa süreli değil, uzun zamandır bu şekilde ve Mardin’in nerede...

Turkcell ön ödemeli hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce 27.06.2026 tarihine kadar he...rhangi bir telsiz kullanım ücreti borcum olmadığını biliyorum. Buna rağmen Turkcell tarafından “2026 yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz Kullanım Ücretinin tarafınızd...

Turkcell genç uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve özellikle “Yıldız Topla Kazan” kampanyasında her gü...n düzenli olarak giriş yapıp yıldız biriktiriyorum. Geçen sene de aynı sorunla karşılaşmama rağmen bu sene bir umut yeniden katıldım, ancak yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Yı...

24.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Atatürk Bulvarı No:97 adresinde bulunan Turkcell bay...isine, mevcut operatörümü Turkcell’e taşımak ve kampanyalar hakkında bilgi almak amacıyla başvurdum. Bayide görevli sarışın kadın personel, bayinin camında bulunan kampanya afişind...

Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 D:6, Dil...an Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adreste hem evin içinde hem de apartman kapısının önünde hattım neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmesi yapmak ve internete bağlanmak çoğu za...

Turkcell ile ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Artık sinir krizine girdim. Elimden bir şey gelmeyen şeyler için ağlar old...um. Bulunduğum konum Sakarya nın Ferizli ilçesi Sinanoğlu Mahallesi ana yola çok yakınım ama bulunduğum yerde ne birini arayabiliyorum. Ne de internetime bakabiliyorum. Videolar ba...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyken, geçtiğimiz hafta taahhüt sürem bit...tiği için Turkcell’in sunduğu daha uygun bir paket olan 5g Ultra Platinum 6...