Turkcell açma kapama

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma... ait kalan kullanım hakkımı ve kota durumumu kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde sürekli “giriş yap” hatası alıyorum. Giriş yap butonuna defalarca tıklamama rağmen ayn...

Annemin Turkcell hattına ait Ocak 2026 faturasında, “hat kapama/açma bedeli” adı altında 183 TL tutarında, haksız olduğu...nu düşündüğüm bir ücret yansıtılmıştır. Annemin hattı kapatılmış, ardından bu işlem için ekstra ücret eklenmiştir. Annemin maaş hesabından Turkcell faturaları için otomatik ödeme t...

Turkcell bireysel hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Şubat ayına ait faturama 183,68 TL tutarında hat kapama/açma b...edeli yansıtıldığını gördüm. Faturamda gecikmiş ödeme olduğu için hattımın kapatılıp yeniden açıldığını ve bu nedenle bu ücretin alındığını belirtiyorlar. Gecikme nedeniyle belirl...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 5000 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık üç hafta önce esim işleminde...n sonra hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Telefonu kapatıp açtığımda sürekli “operatörünüzle görüşün” uyarısı alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte d...

Uzun süredir Turkcell Platinum 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. 28.01 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Ma...hallesi Tolunay Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internete bağlansam bile 30 saniyeden fazla sağlıklı...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma... ait kalan kullanımımı görmek için uygulamaya girdiğimde sürekli “giriş yap” hatası alıyorum. Giriş yap butonuna tıklamama rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve uygulamaya hiç...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Ankara Sincan bölgesinde ne iş yerim...de ne de evimde mobil internet düzgün şekilde çekmiyor. Mobil veriyi özellikle sosyal medyada ve internette gezinirken neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ya da ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Görüşme sırasında LTE bağlantım... sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve bu nedenle konuşma esnasında interneti aktif olarak kullanamıyorum. Ayrıca hattım görüşme sırasında sürekli kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir iletiş...

Uzun zamandır Turkcell mobil internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İstanbul Üsküdar’ın tam merkezinde, a...çık alanda olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen aylardır boşuna para ödüyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Şehrin göbeğinde böyle bir çek...

2025 yılı Eylül ayında Turkcell’dan aldığım faturalı hatta otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde bu hatta ait 2013 yılında verilmiş bir...

Turkcell faturalı hattımda sadece 2 gün geciken faturam için hatta açma kapama ücreti adı altında 216 TL yansıtıldı. Bu ...kadar kısa bir gecikme için alınan bu ücretin tamamen haksız ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca hattı Aydın Merkez’de kullanıyorum ve reklamlarında “4.5G her yerde çekiyor” ...

Turkcell faturalı hattım için bankama otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, banka faturamı ödememiş ve hattım bu... nedenle açılıp kapanmıştır. Şubat ayı faturama, bu durum yüzünden yaklaşık 180 TL civarında açma–kapama ücreti yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı varken böyle bir ücretlendir...

Turkcell faturalı hattımda 12.02.2025 tarihinde, faturayı sadece birkaç dakika gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı ...ve hemen ardından 183 TL hat kapama ücreti yansıtıldı. Ödeme talimatımda yeterli bakiye olmadığı için faturanın ödenmediğini bilmiyordum; hattın kapandığına dair mesaj bu sabah gel...

Turkcell faturalı hattımın (sonu 0429) Ocak 2026 dönemi faturası 958 TL olarak kesildi. Yaklaşık 4–5 aydır taahhütlü ola...rak kullandığım hattıma bu ay taahhütsüz fatura çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir kullanımım olmadığı gibi, müşteri hizmetl...

0544 606 **…** numaralı Turkcell faturalı hattımı 2025 Haziran ayından beri... Samsun’da kullanıyorum. 10.02.2026 sabahından itibaren hattımla ilgili cid...

Turkcell eSIM hattımda yaklaşık 10 gündür Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi’nde ciddi internet yavaşlığı ve sürekli bağla...ntı kopması sorunu yaşıyorum. Mobil veri çoğu zaman çok düşük hızda çalışıyor, zaman zaman da tamamen kopuyor. Aynı lokasyonda eşimin Turkcell hattında da benzer sorunların yaşanma...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir, doğrudan kendi sitesinden üye olduğum TV+ platformunu laptopumdan (Samsung) kullanmaya ...çalışıyorum. Aylık 129,99 TL ödediğim üyeliğimde ne dizi ne de film izleyebiliyorum. İçerikleri açtığımda ekran siyah kalıyor, süre kısmında 00.00 yazıyor ve video hiç başlamıyor. ...

Turkcell hattımla ilgili bir süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım sık sık 3G’ye düşüyor ve bu nedenle arama yapa...mıyor ya da aramalarda sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. Bu durum hem işte hem de evde her gün tekrarlanıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

Turkcell Superbox aboneliğim için 8 Şubat 2026 tarihinden beri Eskişehir Te...pebaşı Ömerağa Mahallesi Acar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyo...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vodafone hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım. Hattım 18’inde Turkcell’e geçti, sadece bir... kez mesaj gönderildi, onun dışında herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde hattım kapatıldı. Daha sonra hattı açtırmak için benden açma‑kapama cezası al...

Turkcell kullanıcısıyım, hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ayın 30’unda paketim bitiyor ve sadece yaklaşık ...10 gün için 600 TL civarında ücret ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen internetim doğru düzgün çekmediği için paketi etkin şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır İzmir Buca’da...