Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell açık

3.935 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Aynı Faturanın İki Kez Ödenmesi Ve İade Sorunu

Gülsüm
Gülsüm
8 Aralık 2025 22:14821

"Ücret 7-10 gün içinde yatırıldı. Teşekkürler"

8 Aralık sabahı saat 06.50 civarında Turkcell hattıma ait Aralık 2025 fatur...

Fazla Ödenen Faturanın İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Pil
Pil
8 Aralık 2025 15:40455

Turkcell hattıma ait faturada fazla ödeme görünmesi sebebiyle tarafıma bir süre önce alacağım olduğuna dair SMS gönderil...

Onayım Olmadan Hattımın Kurumsal Firmaya Eklenmesi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Neslihan
Neslihan
8 Aralık 2025 15:061.163

Turkcell hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir kurumsal firmaya kullanıcı olarak eklenmiş görünüyor. Turkcel...

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Mobil İnternet Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum

Nefel
Nefel
8 Aralık 2025 14:43199

Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Normal mobil internetimi açmama rağmen...

Turkcell Hattımda Açıklanamayan Alacak Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Mustsfs
Mustsfs
8 Aralık 2025 12:083.939

Turkcell hattıma dün “2025/0K-SDD/340 sayılı BTK kararı uyarınca 54397448** numaralı hattınız için tarife ücretiniz sebe...

1

Turkcell İzinsiz E-Fatura Aboneliği Ve Haksız Ücret Talebi Hakkında Şikayet

Ali
Ali
8 Aralık 2025 11:38338

Turkcell Dijital İş Servisleri kapsamında, Doruk İletişim aracılığıyla tarafıma haberim ve iznim olmadan e-Fatura abonel...

Askercell Hattım Başkasına Kayıtlı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
8 Aralık 2025 11:296.663

08.11.2025 tarihinde bedelli askerlik için Amasya 15. Piyade Eğitim Tugay Komutanlığı’na giriş yaptığım sırada, nizamiye...

1

Turkcellde Yüksek Açma Kapama Ücretinin İadesini Ve Gerekçesini Talep Ediyorum

Mustafa
Mustafa
7 Aralık 2025 23:19506

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturama, gecikme bedeli adı altında 185 TL’ye yakın bir...

Turkcell Alacak İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Süreç Belirsiz

Çağlar
Çağlar
7 Aralık 2025 20:302.845

03.12.2025 tarihinde BTK’dan, Turkcell hattıma ait 304,71 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, Turkcell’i...

1

Çağrı Yönlendirme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Ayşe
Ayşe
7 Aralık 2025 19:02448

Turkcell faturalı İşTurkcell hattımda, hattı aldığım günden bu yana 6 aydan uzun süredir tanımadığım bir numaraya çağrı ...

5
Çözüldü
Zekiye
Zekiye
7 Aralık 2025 18:20136

"Teşekkür ederim Turkcell"

Zekiye şikayetini yayından kaldırdı
1

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Türkan
Türkan
7 Aralık 2025 16:06395

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Eylül ayında telefonla aranarak, zaman kısıtı altında yeni bir tar...

1

SMS Ve Yönlendirme Kayıtlarının Açıklanmaması Mahremiyetimi Tehdit Ediyor

Yakup
Yakup
7 Aralık 2025 15:17662

Yaklaşık 15 yıldır kurumsal olarak kullanılan GSM hattını 17.11.2025 tarihinde kendi adıma devraldım. Hattın devri sonra...

3

Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

Emre
Emre
7 Aralık 2025 14:46748

03.12.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum tamamlanır tamamlanmaz ba...

Yeni Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum, Hattım Kullanılamıyor

Hayrettin
Hayrettin
6 Aralık 2025 23:321.860

Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait sim kartım elime ulaştı. Ancak sim kartı n...

1

Sim Kart Teslim Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Furkan
Furkan
6 Aralık 2025 22:29648

17 Kasım’dan bu yana Turkcell hattıma numaramı taşımak için başvurdum (18931332340 numaralı başvuru). Bana ait yeni sim ...

Onayım Olmadan Hattımdan İtunes Store Ücretlendirmesi Yapılması

Hasan
Hasan
6 Aralık 2025 22:29707

Turkcell hattıma uzun süredir iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirme yapılmaktadır. Ben bu yönt...

1

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Gökhan
Gökhan
6 Aralık 2025 21:46408

Uzun süredir kullandığım 0534*****55 numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabımı daha önce farklı bir telefonda sorunsuz şe...

Bilgilendirme Yapılmadan Youtube Premium Ücretlendirmesi Ve İade Sorunu

Afra
Afra
6 Aralık 2025 15:54442

Turkcell faturalı hattıma Eylül ayında Youtube.com Premium kampanyası tanımlandı ve bu hizmetin kampanya kapsamında ücre...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör