to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımın taahhüdü yarın bitiyor. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma 60 GB internet ve 1000 dakika içeren pake...ti 500 TL olarak sundular. Taahhüdümün bitmesine yakın karar vereceğimi belirttim ve herhangi bir onay vermedim. Geçen gün bu kez 60 GB internet ve 2000 dakika için 650 TL’lik pak
Turkcell hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. 3–4 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 60 GB inter...net, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren bir paketi 485 TL’ye geçebileceğim söylendi. O an için “düşüneyim” dedim ve bugün aynı tarifeye geçmek istediğimde bu teklifin bir anda kaldırıl
Turkcell hattımda uzun süredir anlayamadığım ve beni mağdur eden bir intern...et tüketim sorunu yaşıyorum. Telefonumda Instagram dahi kullanmayan, günlük
Turkcell’de GNC Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Paketim 45 GB sosyal medya ve 45 GB normal internet paketi olarak t...anımlı olmasına rağmen son yaklaşık 3 aydır internet paketim hiç olmadığı kadar hızlı tükeniyor. Bununla birlikte kullanım alışkanlığıma baktığımda bunun mantıklı bir açıklaması ol
Turkcell hattım için ağustos 2025’ten bu yana Turkcell kullanıcısıyım ve son 2 aydır Dolu Eko 90 GB internet paketine ge...çiş yaptım. Öncesinde 60 GB paket kullanırken de benzer bir sorun yaşıyordum ancak şu anki kadar hızlı bir tüketim söz konusu değildi. Şu anda 90 GB’lik internet paketim, çoğunlukl
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut paketim Dolu Eko 60 GB olmasına rağmen, Turkcell uygul...amasında Dolu Eko 90 GB paketini 700 TL olarak gördüm ve bu tarifeye geçmek istedim. 3 Ağustos gecesi Silivri’de bulunduğum adreste uygulamaya defalarca girip paket geçişi yapmaya
Turkcell hattım için dün Turkcell uygulaması üzerinden 50 GB internet paketi satın aldım ve 1.150 TL ödedim. Bugün yine ...aynı uygulama üzerinden 3 GB’lik bir paket daha aldım ve ona da 400 TL ödedim. Uygulamada yer alan Gold üyelik kampanyasında, uygulamadan paket yükleme şartını yerine getirmiş olma
Turkcell gnç Avantaj +90 GB paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 45 GB sosyal medya ve 45 GB data internetim bulunuyo...r. Ben çoğunlukla Instagram, Twitter ve Youtube.com uygulamalarını kullanmama rağmen normal data internetim hızla tükeniyor, buna karşın sosyal medya paketimden her ay yaklaşık 20
Turkcell hattımda günlük 5 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde Turkcell paket yüzde 80’e geldiğinde ve paket tamam...en bittiğinde ayrı ayrı SMS ile bilgilendirme yapıyor. Ancak bugün yaşadığım olayda önce paketin tamamen bittiğine dair SMS geldi, saniyeler içinde de yüzde 80 kullanıldığına dair
Turkcell kullanıcısıyım ve Paketim Dolu Eko 90 GB internet paketi kullanıyorum. Buna ek olarak 2 gün önce Salla Kazan’da...n aylık 25 GB internet kazandım. Ancak normalde bu kadar interneti asla kullanmayan ve çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olan biri olmama rağmen, hem 90 GB paketim hem de Salla Kazan’dan k
28 Temmuz 2026 günü gece saat 02:00 sularında Turkcell mobil uygulaması üzerinden canlı destek ekibiyle bir görüşme gerç...ekleştirdim. Mevcut fiyatların yüksek olması sebebiyle faturasız hatta geçip ardından operatör değiştireceğimi belirttim. Görüşme sırasında bana “Eko 90 GB” paketi sunuldu. Vodafon
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak İzmir Gaziemir Optimum AVM’de yıllardır devam eden çekim sorunu yaşıyor...um. Özellikle AVM’nin en üst katında, üstelik otoparkta bile değilken hat neredeyse tamamen gidiyor, internet sayfaları açılmıyor ve doğru düzgün bir şey yapamıyorum. Hattım üzeri
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini... fark ediyorum. Önceden 20 GB internet paketi kullanıyordum ve kullanım şeklim hep aynı olmasına rağmen genelde ayın 25’i gibi paketim bitiyor, paketin yenilenmesine ise yaklaşık 2
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell ve WhatsApp kullanıcısıyım. Uzun süredir de aylık 90 GB’lik Platinum internet paketi kullanı...yorum ve son 2 yıldır her ay ortalama en fazla 30 GB civarında kullanımım oluyor, paketimin tamamını hiçbir zaman tüketmiyorum. Bu ay ise 90 GB’lik internet paketim aniden bitti v
Turkcell hattımda kullandığım 90 GB internet paketi anormal derecede hızlı tükeniyor. Sadece 10 gün içinde 90 GB paketin... 40 GB’ın altına düşmesi akla ve mantığa sığmıyor. Aynı firmanın yurt dışında çok daha az internetle bir ay geçinebilen kullanıcıları olduğunu duyarken, burada 90 GB’ın 10 günde b
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve paketlerim hep bana fazlasıyla yetiyordu. Özellikle son 2–3 aydır 90 GB in...ternet paketim, eskiden olduğu gibi ay sonunu rahat rahat çıkarırken artık nasıl olduğunu anlamadığım şekilde çok hızlı bitiyor. Günlük hayatımda kuryelik yapıyorum ve kullanım al
Uzun süredir ailecek Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve çevremdeki insanlara da Turkcell’i öneriyordum. Dolu Eko 90 G...B paketini kullanmama rağmen paketimin çok hızlı bittiği ve her ay sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım bir sorun yaşıyorum. Normalde fatura tutarım aylık yaklaşık 700
Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell kullanıcısıyım ve Dolu Eko 90 GB tarifesindeyim. Son iki ay hariç hizmetten memnundum anca...k Haziran 2026 ve Temmuz 2026 faturalarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve çocuklarımın telefonuma g
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Sakarya Karasu Yalı Mahallesi, Karasu Yeşil Vadi 1 Sitesi’nde cep telefonu... internetimle ilgili ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G çekim gücü genelde 1–2 diş olarak görünüyor ancak buna rağmen internete ya hiç bağlanamıyorum ya da aşırı yavaş
Turkcell abonesi olarak kullandığım, sonu 0241 ile biten H****** K******* adına kayıtlı hattımda tanımlı toplam 90 GB in...ternet paketi, 9–11 Temmuz tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında yalnızca iki gün içinde tamamen tükenmiştir. Günlük kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında bu durum hay
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen karşılaştığım uygulamayı anlamakta zor...lanıyorum. Şu anda 90 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana aynı paket için 1.100 TL fiyat tekl
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Dolu Eko 90 GB internet paketim, normal kullanım yapmama rağmen yaklaşık 20 günde tam...amen bitti. Üstüne ek olarak 10 GB daha internet satın aldım, o paket de çok kısa sürede tükendi. Son bir aydır internetimin bu şekilde anormal derecede hızlı bittiğini görüyorum v
Turkcell gnç avantaj+ 90 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bittiğinde ban...a SMS gelmesi ve istersem ek paket almam gerekirken, SMS’ler internetim bit
Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Eko 90 GB” adlı internet paketini kullanıyorum. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” pa...ketindeyken internet kullanımım hemen hemen aynı olmasına rağmen 60 GB bana rahatlıkla yetiyordu, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır bu pakete geçtikten sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
