Turkcell 5g

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanmama rağmen Manisa ili Turgutlu ilçesi Yeni Mahalle Ay Sokak adresinde yaşadığım çek...im sorunu artık katlanılamaz bir hale gelmiştir. 5g destekli ve güncel bir telefon kullanıyorum ancak evimin içinde özellikle odalarda sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamı...

Sivas ili Doğanşar ilçesi Avcı Çayı Köyü Belen mevkisi civarında ikamet eden bir köy sakini olarak, Turkcell, Vodafone v...e Türk Telekom hatlarımız olmasına rağmen uzun süredir köyümüzde neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Köyün hiçbir mevkisinde telefonlarımız düzgün çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne ara...

Mevcut Superbox abonesiyim ve bir aylık süre sonunda taahhüdüm bitecek. Bu nedenle Turkcell uygulaması üzerinden yeni pa...ket seçerek aboneliğimi uzattım. 5G'lik yeni bir pakete geçişimin ardından modem değişikliği ve kurulum talebim otomatik olarak oluşturuldu (Uygulama ekranında belirtilen bu). Mode...

Turkcell abonesi olarak kullandığım 0541******* numaralı hattım için 5g paketi yerine 15 GB Ultra pakete geçiş yaptım. B...u paketin aylık faturasının 700 TL civarında olması gerektiğini bilirken, bu ay hattıma 1.195 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki hafta önce bu pakete geçiş ya...

Turkcell Superbox 100 GB paketimi, evimde 5g 500 GB pakete taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru son...rasında tarafıma “5347****09 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 198244961 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişimi için en kıs...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ancak 5G’ye geçildiğinden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. ...Evde, işte, sokakta kısacası bulunduğum her yerde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri kesiliyor, ses gidip geliyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalış...

Turkcell Superbox Devam 200 GB paketi ve Huawei B618s-22d modem kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, hattımı 5g Evinde 500... GB pakete yükseltmek istiyorum ancak sistemde üyeliğim için 5g evinde paketleri yükseltme seçeneği olarak hiç görünmüyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez arad...

Turkcell hattım için haziran ayında taahhüdüm bittiği için yaklaşık 20 Haziran tarihinde Star 20+ paketine geçiş yaptım.... Yıllardır en fazla 15 GB civarında kullanım yaparken bu pakette internet hakkım bir hafta içinde bitti. Kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmadığı halde, bunun 5G kaynaklı ol...

Turkcell faturalı hatta geçtikten sonra 5g Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak son iki aydır faturalarım beklentim...in çok üzerinde geliyor. Temmuz ayı faturam yaklaşık 1128 TL geldi ve ben faturamın 300–400 TL bandında olmasını beklerken bu tutar beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başka operatö...

Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçişten sonra Ankara genelinde ciddi çekim ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Hem ...internet hızımda düşüş var hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaşadığım problemi defalarca hız testi yaparak kontrol ettim ve sonuçların düşük çıktığına dair ekran görüntül...

Turkcell Superbox 500 GB 5g paketimi Muğla Kavaklıdere Salkım Mahallesi adresimde kullanmak üzere 26 Temmuz tarihinde al...dım, ancak bağlantı o günden bu yana bir kez bile aktif edilmedi, hiç internet kullanamadım. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her seferinde ta...

Eşimin adına Turkcell 5g Superbox 2 TB başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattın 48 saat v...eya en geç 7 iş günü içinde kurulum ekipleri tarafından getirileceği, istersem bayiden de teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2026 tarihinde Mastec Teknoloji b...

06.08.2026 tarihinde saat 11:30’da Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB internet paketim bağlandı. Aynı gün saat 22:10 civ...arında uygulamaya baktığımda yaklaşık 190 GB internet kullanmış göründüğümü fark ettim. Evde sadece iki cep telefonu Superbox’a bağlı olmasına ve normal kullanım yapmamıza rağmen, ...

Turkcell Superbox 4g aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken Superbox 5g’ye geçmek için 8 Temmuz’...dan bu yana defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda randevu için aranacağım belirtilmesine rağmen kimse aramıyor, daha sonra da başvurularım kendiliğinden iptal ediliyor. Müşt...

Turkcell Superbox 4.5G 150 GB paketimin 10.07.2026 tarihinde biten kampanya taahhüdünü bir kez müşteri hizmetleri, iki k...ez de mobil uygulama üzerinden yenilememe rağmen, kampanya güncellemesi yapılmadı. 5g 250 GB pakete geçmek istedim, ancak kampanya güncellemesini modem değişikliği şartına bağladık...

Turkcell Superbox 5g aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattı ve modemi 10 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Be...n de bu süre dolmadan, 5. Gün olan 1 Ağustos Cumartesi günü modemi Turkcell’in vermiş olduğu kargo kodu ile Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takipte 3 Ağustos tarihinde modeminiz...

Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti paketi için 1–10 Temmuz tarihleri arasında Muğla Bodrum’da başvuruda bulunduk. Ar...adan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde Turkcell’i 5–6 kez telefonla aradık. Her seferinde sadec...

Turkcell müşteri hizmetlerini 02.07.2026 tarihinde saat 15:27’de 0505********00 numaralı hattım için 5g Cepte Fırsat 100... GB kampanyası hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Konya’da ikamet ediyorsam bu kampanyadan yararlanabileceğimi, başvuruyu da online olarak ya da ba...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketini 31.08 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden, online başvuru yapar...ak satın aldım. Reklamda açıkça “başvur, 12 ay geçerli hediye 50 GB al” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ekranda “dahil/değildir” gibi bir kısıtlama, istisna ya da küçük puntolu ...

Yaklaşık 1–2 aydır Turkcell Superbox ve sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum adreste... altyapı sorgulaması yaptığımda ADSL ve VDSL hizmeti görünüyor, ayrıca bölgemde hem 4.5G hem de 5G desteği bulunuyor. Telefonumda mobil hat üzerinden 4.5G/5G hizmeti alabiliyorken,...

Turkcell hattımda günlük 5 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde Turkcell paket yüzde 80’e geldiğinde ve paket tamam...en bittiğinde ayrı ayrı SMS ile bilgilendirme yapıyor. Ancak bugün yaşadığım olayda önce paketin tamamen bittiğine dair SMS geldi, saniyeler içinde de yüzde 80 kullanıldığına dair ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonum inter...nette gezinirken 5g çekerken, görüşme esnasında bir anda 3G’ye düşüyor ve görüşme kalitesi bozuluyor, çoğu zaman da konuşamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi cidd...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. 40 GB internet içeren, aylık 540 ...TL sabit ücretli paketimi 5g aktif olmadan önce fazlasıyla yeterli şekilde kullanabiliyordum, hatta her ay internetim artıyordu. Ancak 5g kullanıma açıldığından beri aynı kullanım ...