Turkcell 5g

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 446 TL ödediğim bu paketin yeni taahhüt dön...eminde ilk üç ay 750 TL, sonraki aylarda ise 800 TL olacağının belirtilmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. 5g gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir artışa gidil...

Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...günün her saati hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefon hiç şebeke görmüyor. Aylık yaklaşık 1500 TL sadece hat faturası ödüyor olmama rağmen temel bir iletişim hizmeti bil...

Turkcell Superbox 5G aboneliğime ait 0537********01 numaralı hattım, bulunduğum bölgede yapılan altyapı çalışmaları nede...niyle yaklaşık bir hafta boyunca hizmet veremedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yaşadığım mağduriyet nedeniyle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebil...

Superbox hizmetimde 5g'ye geçiş ve modem değişikliği amacıyla online kanaldan talepte bulundum. Değişiklik yapılmasını i...stediğim mevcut Superbox hattım 537332** numaralı hattır. Talebim yeni bir hat veya ikinci abonelik almak değil, mevcut hattımın 5g hizmetine geçirilmesi ve modeminin değiştirilmes...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bana 5g olarak verilen modemden doğru düzgün verim alamıyo...rum, modem çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu yüzden özellikle 4.5G modem talep ettik ancak ne modem değişimi yapıldı ne de iade veya iptal talebimiz karşılandı....

Web siteniz üzerinden numaramı Turkcell’e taşımak amacıyla başvuru yaptım ve 1100 TL bedeli olan 5g Ultra Dijital Platin...um 100 GB taahhütlü paketi seçtim. Ancak hattımın açılmasının ardından aynı gün içinde mobil uygulamayı incelediğimde, seçimim dışında, sisteminiz tarafından 2800 TL’lik taahhütsüz...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superbox 5g aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak çekim gücü zayıf, ...ping yüksek ve indirme hızları dengesiz olduğu için internetten verim alamıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Faturalarımı hiç aksatmadan düzenli olarak ödüyorum; hem kendi hatlarımda he...m çocuklarımın hatlarında hem de ev internetinde yıllardır Turkcell’den vazgeçmedim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan uygun tarifelerin, uzun yıllardır Turkcell’e sadık kalmış ...

Turkcell hattımda 5G Ultra Genç 40 GB tarifesini kullanıyorum. Akıllı Fatura diye bir uygulama/hizmet olduğunu bugün öğr...endim ve bugün itibarıyla bu hizmeti hattıma tanımlattım. Ancak bu tarihten önce, bilgim ve onayım dışında faturama yansıtılmış internet paket aşım ücretiyle karşılaştım. Eylül dö...

Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB tarifesini kullanıyorum. Satış ve kurulum aşamasında bana bu paketin “her şey dahil” ...900 TL olacağı, özellikle sorduğumda vergiler dahil toplam tutarın 900 TL’yi geçmeyeceği söylendi. Ancak son 2 faturam 1012 TL olarak kesildi ve vaat edilen tutarın üzerinde ücretl...

Turkcell Superbox hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Daha önce Superbox 4.5G modemim vardı ve her yerde kullanılabilir... olduğu özellikle belirtilmişti. Daha sonra 5g’ye geçiş sebebiyle modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve yeni modemin sadece mevcut adreste kullanılabileceği söylendi. Bunun o...

Turkcell Superbox 5g modem değişimi için 28 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum. Başvurum herhangi bir gerekçe belirtilm...eden iki kez reddedildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve şu anda aktif bir modem değişim talebim bulunmasına rağmen, bu talebin de iptal edildiğine dair SMS alıyorum. Tüm bu ...

Mayıs ayında Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketi için başvuru yaptım ...ve sonrasında kurulum ekibi adresime geldi. Kurulum sırasında bana 5366****...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra faturalı hatta geçtim ve yaklaşık 2 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve orada daha düşük internet paketim olmasına rağmen kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell’de 60 GB internet içeren 5g...

Pazartesi günü Turkcell Superbox 5g aboneliğine başvurdum. Bana aynı gün saat 17.00’de kuruluma gelebilecekleri söylendi..., ancak o saatte işte olacağımı belirttim. Bunun üzerine ertesi gün için saat 11.00 civarında kuruluma gelinmesi konusunda teyitleştik. Kurulum adresim İstanbul Çağlayan’da bulunuy...

Annem adına kayıtlı 100 Mbps 300 GB Turkcell Superbox kullanıyorum. Adres güncellemesi yaptıktan sonra bulunduğum adrest...e 5g hizmetinin uygun olduğunu öğrendim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kala 5g Superbox’a geçmek için talepte bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell’i aradığımda adresim...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Antakya Dikmece’de, ayrıca Sümerler’deki iş yerimde yaklaşık 4 yıldır doğru düzgün... çekmeyen bir şebeke ve neredeyse 2g bile olmayan internetle uğraşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura ödüyorum. Televizyonda ve her yerde 5g reklamı yapmalarına karşı...

Turkcell’den 2 TB Superbox 5g paketi için 6 Eylül’de başvuruda bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için... ne arayan var ne de randevu veren. Başvuru yaptığım günden beri sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aciliyet belirteceğiz” denilerek oyalandım, fakat bu görüşmede...

Mayıs 2026’dan beri Turkcell Superbox 5g 1 TB internet paketini kullanıyorum. Ağustos 2026’ya kadar hiçbir sorun yaşamaz...ken, yaklaşık 3 gün önce 1 TB kotamın bir anda bittiğini gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmamasına rağmen, paketimin haksız yere ve çok kısa sürede tükendiğini düşün...

Turkcell faturalı 5g hattıma yaklaşık iki ay önce, kaliteli olduğunu ve bu yüzden daha pahalı olmasını da bilerek geçtim...; ancak yaşadığım deneyim tek kelimeyle hüsran oldu. İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Esenyurt bölgesinde ve Marmara Park AVM çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Genelde h...