Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

5G Reklamı Ve 7500 TL Cayma Bedeli Şikayeti

13 Nisan 17:12202

5350****36 numaralı telefonun sahibiyim
5336**24 numaralı Superonline hesabımla 1 aktif 1 aktivasyon sürecim var.
Gelelim yaşadığım probleme ki muhtemelen bütün hesaplarımı kapattıracak problem.
5375****76 numaralı 4.5G Superbox 1 TB tarifemi aralık ayında satın aldım. 5g geçerken boy boy reklam yapıyorsunuz fakat 4 ayrı koldan sizi tercih eden müşteriniz için 5g üstelik yine Turkcell'de kalarak 7500 lira cayma bedeli parası isteniyor. Turkcell firmasına cebimden çıkan aylık 4100 TL gibi bir rakam. Şahsıma yaptığınız saygısızlık için zamanı gelince üyeliklerim için tek tek başka firmaları tercih edeceğim

13 Nisan 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 12:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 11:54

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 13:30

Değerli Müşterimiz, 29.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fatura Bilgilendirmesi Ve Beklenmedik Ek Ücretler

27 Aralık 2024 13:501.914

Ağustos 2024 ayında Turkcell Superbox (535*****27) satın aldım. 21 Kasım 2024 ayında bulunduğum adreste tam çekmediğinde...

Eski Modemle Artan İnternet Sorunu

8 Kasım 2024 10:192.826

Turkcell Superonline Superbox üyesiyim, Superonline ve Turkcell için birçok üyeliğim bulunmakta olup, Superbox'ı yıllard...

Yanlış Fatura Ve Taahhüt Sorunu

4 Şubat 2025 12:15860

5380**66XX numaralı hattımla aralık 2023 ten beri Superbox tak çalıştır 250 GB kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 5 gü...

Yanlış Fatura Ve Taahhüt Sorunu
Yanlış Fatura Ve Taahhüt Sorunu

Onayım Olmadan Superbox Paketim Açıldı Ve Ekstra Fatura Çıkarıldı

27 Mayıs 2025 17:441.364

24.05.2025'te Turkcell'i aradım Superbox hattımın iptali için bana önceden kalan faturaların ve onun dışında ödenmesi ge...

Onayım Olmadan Superbox Paketim Açıldı Ve Ekstra Fatura Çıkarıldı
Onayım Olmadan Superbox Paketim Açıldı Ve Ekstra Fatura Çıkarıldı
1

Turkcell Superonline'dan İsteğim Dışında Superbox'a Tarifesine Geçtim

10 Aralık 2023 23:134.955

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Modemim 2.4 ghz çıkış üçüne sahip olduğundan dolayı evimde kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri