Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 2026

2.282 şikayet

Sonuçlarda ara...

5 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı

289

Turkcell faturasız hattım için Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.20 civarında haftalık 5 GB internet kampanyasından ...

Çözüldü

Yanıltıcı Yurt Dışı İnternet Ücreti 800 TL Hakkında İtiraz

293

"Sayın görevli, Çözüm sürecinde İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Not: Talep etmiş olduğum faturalandırmanın bir kısmı düzeltilmiştir. 800,00 TL - 400,00 TL = 400,00 TL"lik kısım faturada düzeltildi."

Yasal sahibi olduğum, kızım tarafından kullanılan 0553 *** **25 numaralı Tu...

Çözüldü
119
Esma şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell'de Haksız İnternet Tüketimi Şikayeti

1.064

Uzun zamandır Turkcell gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve aylardır internetimin kullanımımın çok üzerind...

Çözüldü

"Sayın Murat Sunal beyefendiye sorunun çözümündeki yardımları için teşekkür ederim"

Selim şikayetini yayından kaldırdı

İki Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Ödeme Sisteminde Görünmemesi

298

9 Mart 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait 527 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. T...

Uzun Bekleme Süresi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

189

12 Mart 2026 tarihinde saat 23.00–24.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini, 10.03.2026 itibarıyla kesilen faturam ha...

Öne ÇıkanKonular

Faturana Yansıt Üyelik Ücreti İzin Almadan Yansıtıldı

230

Turkcell bireysel cep telefonu hattıma ait Mart 2026 faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı alt...

Turkcell Aile Üyelerine Yönelik Tehdit ve Mahremiyet İhlali Şikayetim

1.412

Turkcell’e olan borcum nedeniyle dosyam ö** Hukuk Bürosu’na yönlendirilmiş ve bu büro tarafından son derece rahatsız edi...

1100 TL Otomatik Tahsilatın İadesi 19 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

123

22 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattımda Gold Fırsat 100 GB paketim için otomatik ödeme ile yaklaşık 1.100 TL tahsilat ...

İki Paketin Tam Ücreti Faturada Kesildi, Düzeltme Talebi

227

Turkcell hattımda Rahat Superstar 9 GB paketimi Dijital Operatör uygulaması üzerinden Rahat Efsane 11 GB pakete çevirdim...

Bilgilendirmesiz 11877 Servis Ücretinin Faturaya Yansıtılması

600

Turkcell hattıma ait Şubat 2026 dönemli faturamda, bilgim ve onayım olmadan 11877 numaralı servis için 139 TL “servis üc...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör