Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 2026

2.709 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
90

"Sorunum çözüldü tüm Turkcell ekibine teşekkür ederim"

Ezgi şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Plan İçin Farklı Ücretler Turkcell'e Karşı Şikayet

102

10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Turkcell hattımda 90 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyo...

Çözüldü

Uygulama Girişi Çökmesi Ve İnternet Takip Sorunu

56

"İlgili davrandılar ve bu konuyu öneri olarak sunacaklarını söylediler."

9 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı kullanırken sosyal medya...

Superbox Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

196

Turkcell’den Superbox 500 GB 100 Mbps paketi satın aldım, iki ila dört iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi. A...

400 MB Kota Aşımı İçin 900 TL Ücretin Haksızlığı Ve İptali Talebi

64

22 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den faturasız 200 GB’lik Faturasız Mobil Wi‑Fi Fırsat paketi ve hat satın aldım. Hattı...

Aynı Ayda Çifte Tahsilat, Fazla Ödeme İadesi Talebi

43

Turkcell hattıma ait 6 Ağustos 2026 tarihli faturam için aynı ay içerisinde iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Nor...

Altyapı Sonrası Superbox İptalinde 8.000 TL Cayma Bedeli

182

Uzun süredir altyapı olmadığı için başka seçeneğim bulunmadığından Turkcell Superbox kullanıyorum. Şubat 2026’da paket d...

Öne ÇıkanKonular

Akıllı Fatura Olmasına Rağmen Faturam 1169 TL'ye Çıktı

48

Turkcell hattıma tanımlı faturalı paketimde akıllı fatura bulunmasına rağmen Ağustos 2026 dönemi faturam normalde yaklaş...

Superbox Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Faturalar İçin İade Talebi

197

Turkcell Superbox aboneliğimi 9 Mayıs 2026 tarihinde başlattım. Ancak 19 Mayıs 2026 tarihinden beri bırakın düşük hızı, ...

İnternet Tanımlanmadı, 100 TL Haksız Ücret Faturada

77

Ben gnç üzerinden Turkcell iş birliği ile düzenlenen Düello ve Gol At Kazan oyunlarını oynadım. Bu oyunlar karşılığında ...

Hat Değişikliği Sırasında Tumbara Puanları Bilgilendirilmeden Silindi

151

Yıllardır faturalı Turkcell hat kullanıcısıyım ve bu süreçte Tumbara uygulaması üzerinden hesabımda 178.000 puan birikmi...

Apple Watch Family Setup Türkiye'de Desteklenmiyor

122

Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...

Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

345

6 Ağustos 2026 tarihinde Hunat Mahallesi Sivas Bulvarı Belediye Blokları’ndaki Turkcell bayisinden Samsung a26 marka tel...

Onaysız Paket Ve Haksız Fatura

73

Turkcell hattıma, hiçbir onayım alınmadan ve benim herhangi bir işlemim olmadan “100 GB fırsat indirimli paket” adı altı...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör