Turkcell TV+ plus

Superonline TV Plus üyeliğimi yenileme sırasında NBA TV olmadığı halde var diyerek satış yapıldı. Arayıp TV Plus aboneliğimin tek nedeni NBA TV olduğunu söyledim. Bekleyin hatta deyip suratıma kapattılar. Geri dönüş olmadı. Arıyorum 15 dakika dır müzik dinletiyorlar.

Marka/Hizmet: Turkcell Superonline – TV+ Ürün/Paket: 1000 Mbps fiber ev interneti + TV+ (Android TV kutusu, Akıllı TV’de TV+ uygulaması) Fatura: 820 TL/ay Müşteri No: 5244**26 Konum: Manisa, Yunusemre Sorun: TV+ içinde paketimin kapsamı dışında olan içerikler, özellikle Çocuk bölümünde listeleniy...

Turkcell TV Plus salonumda uzun süredir kullandığım kutuda sürekli donma sorunu yaşamaktaydım. Bu nedenle cihaz değişimi talep ettim fakat stoklarda olmadığını söylediler. Geçenlerde Yan Oda için yeni bir TV Plus kutusu aldım. Ayrıca hbo Max kampanyasından yararlanmak istedim ancak gelen teknik ekip...

TV Plus kullanıcısıyım ve Senna marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın kesintisi ve “sinyal yok” hatası yaşamaktayım. Yayın neredeyse her zaman gidip geliyor, bu durum Ankara Sincan’daki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağme...

30.10.2025 tarihinde TV Plus Premium Paket üyeliği satın aldım ve 10.11.2025 tarihine kadar film ve benzeri uygulamaları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 11.11.2025 tarihinde sistemde yapılan bir güncelleme sonrası platformun içeriği değişti ve mevcut Premium üyeliğim aktif halden pasif...

13 Kasım’dan bu yana Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresimde Superonline Fiber internet ve TV Plus hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem internet hem de televizyon tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 69668164. Sorun başladığından beri defalarca Superonline müşteri hizmet...

Turkcell TV Plus mobil ve Akıllı TV uygulamasında, özellikle Sunny marka akıllı televizyonumda, yayın sırasında sürekli donma ve düşük piksel sorunu yaşıyorum. Bu problem tüm kanallarda ve uygulama içerisinde her kullanımımda tekrarlanıyor. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımı defalarca kontr...

Turkcell Plus paketini satın aldığım tarihte, tüm içeriklerin tek fiyatla sunulduğu bir hizmet olarak tanıtıldı ve Plus üyeliğimi bu vaade güvenerek aldım. Ancak Turkcell, hbo Max ile anlaşma yaptıktan sonra bu platformu Plus paketinden ayrı olarak ücretlendirmeye başlamış ve benden ek ücret talep e...

Kutulu ve kumandalı TV Plus üyeliğim var TV den açamıyorum TV ready kutusu çalışmıyor. TV teknik destek ekibi mevcut paketimde kutu bilgilerine ulaşamadıklarını söylediler. Gün içerisinde aranacağım söylendi ama 2 gündür kimse aramadı. Acilen problemin çözülüp tarafıma destek sağlanmasını talep ediy...

Eylül 2025 tarihinde kontratımı yenileyerek Turkcell Superonline Fiber İnternet ve 25 Mbps Limitsiz TV Plus paketini kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 10 gündür, TV Plus platformunda yer alan dizilerin tamamı için ek olarak 100 TL karşılığında paket satın almam gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Oy...

TV Plus internet üzerinden izleme hizmetimi yeni numarama taşımak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından önce taşıma işleminin yapılabileceği belirtildi. Ancak yeni numara aldıktan sonra tarafıma 400 TL cayma bedeli ve 100 TL kullanım ücreti yansıtıldı, ayrıca taşıma işleminin de yapılamayacağı ...

Superonline+TV Plus Evime bağlattığım Turkcell Superonline internet, asla çekmediği ve TV Plus dahi açılmadığı için 24 saat olmadan iptal ettim. Taahhütsüz olmasına rağmen, kurulum ve modem aktivasyon ücreti ile bu süre zarfındaki internet kullanımı için 120 TL + 1200 TL fatura çıkardılar. Turkcell ...

Superonline TV Plus kullanıcısıyım. Yeni yapılan uygulamada dizilerin çoğu ücretli hale getirilmiş. Zaten biz abonelik kapsamında ücret ödüyoruz, her dizi için ekstra bir ücret talep edilmektedir. Belli sayıda aboneye ulaştıkları zaman firmalar vazgeçilmez olduklarını zannediyor. Eğer böyle devam ed...

11 Temmuz 2023 tarihinde Adana Yüreğir’de Superonline Turkcell TV Plus ve internet üyeliğimi yeniledim. Paketimi yenilemeden önce, özellikle kaydet özelliğinin olup olmadığını defalarca sordum ve müşteri hizmetleri tarafından bu özelliğin kesinlikle devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek abone...

Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi...

10 Kasım’da TV+ Mobil uygulamasından kredi kartımla paket satın aldım. İlk gün dizimi sorunsuz izleyebildim, ancak ikinci gün tekrar izlemek istediğimde sistem benden yeniden paket satın almamı istedi. O günden bu yana her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktif görünmüyor. Sorunu ç...

Superonline üzerinden aldığım TV+ Plus Bizden Hediye kampanyası kapsamında, ana paketimin taahhüdü 10 ay 17 gün sonra sona erecek. Paketime Yan Oda ekletmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 10 ay sonra Yan Oda için 1,5 aylık cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Paketimin taahhüdü biter...

27 gündür Gölbaşı/Ankara Eymir Mah. Şehit Selami Atabey Cad. No: 63/35 İç Kapı No: ** adresimde Superonline TV Plus kurulumum yapılmadı. Müşteri numaram: 11060038. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Buna rağ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell TV+ Extra paketi abonesiyim. Özellikle hbo ve Max gibi platformlardaki güncel dizi ve filmleri kolayca izleyebilmek için bu üyeliği tercih ettim. Ancak TV+ üzerinden bu içeriklere ulaşmak istediğimde, her biri için ayrı ayrı ek ödeme talep ediliyor. Örneğin bugün Prens diz...

Yaklaşık 20 gün önce babamın adına Superonline 1000 Mbps internet ve TV Plus paketi bağlattık. İlk haftadan itibaren TV Plus’ta sürekli sorun yaşadık, internet ise iki metre mesafeden bile çekmiyordu ve sık sık kesiliyordu. Kurulum sırasında merkezi sistemin kabloları karıştırıldığı için kendi uydum...