Turkcell TV+ plus

23.02.2026 tarihinde Turkcell’den Turkcell TV Plus paketini satın aldım. İzmir Buca’daki adresime kurulması için işlem başlatılmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın cihaz hâlâ getirilmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aradım. Her aradığımda ekipler...

TV Artı Plus Premium TV+ paketimi mbox cihazı ile eski model Samsung televizyonuma bağlayarak kullanıyorum. Canlı yayınları ve kanalları sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak film açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra cihaz kendini resetliyor ve kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde film izleyemiyorum. ...

Turkcell TV Plus platformunu uzun zamandır kullanıyorum ve genel olarak içerikten ve hizmetten memnunum. Ancak alt yazı seçenekleri konusunda önemli bir eksik olduğunu düşünüyorum. Ben Türküm, eşim yabancı ve özellikle Arapça alt yazı seçeneği olmaması nedeniyle birçok içeriği birlikte rahatça izle...

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetine bağlı TV Plus kutusu üzerinden yayın izlerken ekranda mozaiklenme oluyor ve altta yer alan yazılarda kayan harfler oluştuğu için sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Superonline abonesiyim ve Esenyurt Planet bayisi üzerinden yapılması gereken TV Plus kurulumum, yaklaşık 20 Aralık’tan bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Bayinin kurulumdan sorumlu olduğu söylendi; ancak yaklaşık iki buçuk aydır ne gelen var ne de arayan. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar ç...

Philips Smart TV üzerinden TV Plus kullanıyorum. 2026 Şubat ayında yapılan güncellemeden sonra uygulama benim için tam bir fiyaskoya dönüştü. Özellikle izlediğimiz içeriği istediğimiz saate götürme özelliğinin kaldırılması, televizyonu kullanmamı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Daha önce son derece pr...

TV Plus’ın Ocak 2026’da gelen son güncellemesinden sonra uygulama benim için adeta kullanılamaz hale geldi. Özellikle istediğimiz saate gitme özelliğinin kaldırılmasını hiçbir şekilde anlamlandıramıyorum. Bu özellik, izleme deneyiminin en temel ve en kullanışlı fonksiyonlarından biriyken, güncelleme...

Bugün yeni satın almış olduğum TV Plus hizmetini Android tabletim üzerinden kullanmaya başladım. Uygulamada dizi ve filmlere sansür/filtre eklemek istedim ancak ayarlar kısmını detaylıca incelememe rağmen böyle bir seçenek bulamadım. Özellikle çocukların da kullandığı bir cihaz olduğu için içerikle...

Macbook bilgisayarım üzerinden TV Plus uygulamasına 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş butonu bulunmuyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla da destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşte...

14.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline TV Plus Merhaba adı altında 12 aylık internet ve TV Plus hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak o tarihten bu yana TV Plus kurulumu için gelmesi gereken firma benimle hiçbir şekilde irtibata geçmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalar...

TV Plus’a dün üyelik aldım ve uygulamayı Redmi 11 marka telefonumda kullanıyorum. Ancak uygulama üzerinden film ya da dizi izlemek istediğimde içerikler ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor, sürekli “video oynatılmıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanam...

Superonline internetle birlikte verilen kutulu TV Plus hizmetini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 6 saniyede açılması gereken TV Plus kutusu son 3 gündür 3 dakikadan önce açılmıyor, cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını k...

Turkcell TV Plus kutusu bağlandıktan sonra yayını neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli donma ve bağlantı kesintileri yaşıyorum, televizyon, film ya da maç izlemek mümkün olmuyor, her dakika yayın duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bağlantı kopması ve donmadan kaynaklandığını, ...

Uzun süredir Turkcell TV Plus 4K kutu kullanıyorum ve son 6 aydır cihazı her açtığımda ciddi donma, kilitlenme ve kanal geçişlerinde aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Yayın izlemek neredeyse imkansız hâle geldi, cihaz sürekli takılıp kalıyor. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüş...

Ev internetimle birlikte kullandığım TV Plus hizmetinde kısa süre önce getirilen yeni arayüz, kullanım açısından beni fazlasıyla yoruyor. Arayüz yenilenmiş olsa da, sanki özellikle zorlaştırılmış gibi bir his veriyor. Tasarlayan tasarlamış, işini yapmış ama bu tasarıma onay verenin neye göre, hangi ...

Uzun zamandır Turkcell TV Plus ve ev interneti hizmeti için kullandığım modem, evin içinde yeterli çekim sağlamıyor; odalarda sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Ev içinde yer değişikliği yapsam da bağlantı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle Turkcell ile görüştüğümde, herhangi bi...

Turkcell Superonline TV Plus kutulu cihazımı, modem değişikliği yaptığımız günden bu yana 4 gündür kullanamıyorum. Modem değişikliği sonrasında TV Plus cihazı televizyona bağlanmıyor ve yayın alamıyorum. Görevlilere bunun TV’ye bağlı bir cihaz olduğunu, yeniden çalışması gerektiğini söylediğimizde k...

Turkcell Superonline TV Plus aboneliğimi yaklaşık 5–6 gün önce iptal ettirdim. Cihazı teslim etmek için ise İzmir Balçova’da ikamet etmeme rağmen beni Karşıyaka’da bulunan bir bayiye yönlendiriyorlar. Evime yaklaşık 40 km uzaklıktaki bir noktaya sadece cihaz teslimi için gitmem isteniyor. Ayrıca ci...

Android telefonumda kullandığım TV Plus uygulaması 3 gündür sürekli donuyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulama açılıyor gibi görünüyor ancak yayınlar takılıyor, görüntü akmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefonu hem uygulamayı güncelledim, telefonu ...

Superonline’ın lojman kampanyası kapsamında aldığım TV Plus ve internet hizmetinde, sözleşmede sabit fiyat garantisi verilmesine rağmen Ocak 2026 itibarıyla faturama yüzde 100 oranında zam yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan bu artışın uygulanmış olmasını k...

2024 yılının son aylarında Turkcell Superonline’ın lojman kampanyasından yararlanarak ev interneti ve TV Plus hizmeti için abonelik başlattım. Lojmanda oturduğum süre boyunca ayda 380 TL sabit ücret ödeyeceğimiz ve kesinlikle zamlardan etkilenmeyeceğimiz bayi tarafından özellikle belirtilerek kayıt ...