Turkcell TV+ yayın kesintisi

15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.45 sularında, telefonumdaki Turkcell TV Plus uygulaması üzerinden Bayern Münih – Real Madrid maçını izlerken, ilk yarı biter bitmez ekranda hata kodu içeren bir uyarı çıktı ve uygulama tamamen kapandı. Bu hatadan sonra uygulamayı tekrar açmayı denememe rağmen maçın ik...

TV+ aboneliğimle 15 Nisan Çarşamba günü saat 22:45’te başlayan Şampiyonlar Ligi maçını izlemek istedim. İlk yarıyı sorunsuz şekilde izledikten sonra maçın ikinci yarısında yayına bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. TV, tablet ve telefon dahil olmak üzere tüm cihazlardan defalarca denememe rağmen maç...

15 Nisan 2026 akşamı oynanan Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi Çeyrek Final 2. Maçını TV Plus üzerinden izlemek için devre arasında tvplus.com.tr adresine Chrome tarayıcı ile giriş yaptım. Yaklaşık 5 dakika boyunca yayın açılmadı, ardından internet sitesi tamamen erişilemez hâle geldi ve u...

TV Plus üzerinden kullanmakta olduğum TV Plus paketini özellikle Bayern Münih – Real Madrid maçını izleyebilmek için tercih etmiştim. Maç günü olan 15 Nisan Çarşamba akşamı yayına TV Plus üzerinden bağlandım ve ilk yarıyı sorunsuz izledim. Ancak ikinci yarı başladığında sistem bir anda hata vererek ...

7 Nisan’da Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için Turkcell TV+ üyeliği satın aldım. 15 Nisan’da ise Sunny Smart TV üzerinden Tabi Spor’da maç izlerken yayın bir anda kesildi ve uygulama sadece TV+ logosunda kaldı telefondan da denedim oradan da yayın açılmadı. Bu sorun yaklaşık 20 dakika sürdü ve m...

TV Plus üzerinden izlediğim maçın yaklaşık 30 dakikalık bölümünde yayın tamamen gitti ve maçı sağlıklı bir şekilde takip edemedim. O kadar para ödediğimiz bir hizmette, özellikle maç yayını sırasında bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. Sorunun sadece bende olmadığını, b...

Yaklaşık 2 yıldır TV Plus ev hizmetini kullanıyorum ve bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yayın bir anda kesildi, kapatıp açtığımda ise arayüz tamamen değişmişti. Wi-Fi ile bağlı olmama rağmen cihaz web arayüzüne döndü, bu nedenle kullanımı oldukça zorlaştı ve sık sık donmalar yaşan...

Superonline TV Plus aboneliğimi Adana Çukurova’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TV Plus hizmeti sırasında internet sürekli kopuyor, her seferinde yeniden Wi-Fi şifresini girince yayın tekrar geliyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Bu nedenle TV Plus’ı kesintisiz k...

Turkcell TV+ hizmetini Samsun Atakum adresimde yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yayın kesintisi, donma ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyorum. Televizyon izlerken yayın sürekli takılıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçt...

Uzun zamandır TV Plus uydu kutusunda yayın kesintisi ve donma sorunları yaşıyordum. Yayın sürekli takılıyor, donuyor ve her kanalda aynı problem devam ediyor; televizyon izleyemez hâle geldik. Sorunla ilgili çağrı açtığımda gelen ilk görevli bir problem olmadığını söyleyip gitti. Aynı gün tekrar ba...

Turkcell TV+ üzerinden TV+ kutu ile yayın izlerken uzun süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kanal değiştirirken yayın takılıyor, donuyor ve düzgün bir şekilde izleme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen problem ...

Turkcell TV+ kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle programları geri aldığımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geri sarılmış yayınlarda ekranda donmalar oluyor ve seste sürekli kesintiler yaşanıyor. Normal, anlık yayında ise bu sorunlarla karşılaşmıyorum, problem sadece geriye alınan y...

TV+ Pro cihazı ile TV+ yayını her hafta 1‑2 kez kopuyor, sürekli olarak Superonline’yi aramak zorunda kalıyorum. Arıza açılıyor, arıza 1 gün sonra kalmıyor. Şu an arıza yok, yapılacak bir şey yok, cevabı alıyorum. Kalıcı çözüm istiyorum. 24 ay taahhüt yaptım, 20 ay oldu; sorun 20 aydır sürekli hafta...

05.02.2026 tarihinde kurulum yapılan TV+ hizmeti, aynı gün akşamında yayın donması ve yayın kesintisi arızası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturulduğu ve adrese ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. 06.02.2026 günü yönlendirilen ekip, bildirip üzerinde anlaş...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında TV Plus üzerinden kesintisiz yayın izleyebilmeme rağmen, evdeki telefonları Wi-Fi’a bağlayamıyorum ve cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı hat üzerinden TV Plus sorunsuz çalışırken telefondan internete çıkamamak tekn...

Turkcell Superonline üzerinden Süper Plus TV uygulaması ile Samsung televizyonumdan maç izlerken yayın sürekli kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Hemen her maç izlemeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve yayından hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce ...

Turkcell Superonline TV+ hizmetini Aydın Efeler’de kullandığımız ilk günden beri yayınlarda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yayın sürekli donuyor, kesiliyor ve her kanal değiştirdiğimizde aynı problem tekrarlanıyor. Televizyonu takıla takıla izlemek zorunda kalıyoruz, bu yüzden aldığımız hizmetten hiçbir ...

Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kesintisi ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, özellikle video izlerken donmalar oluyor, Microsoft Teams üzerinden yaptığım toplantılarda bağlantı koptuğu için toplantılardan düş...