TV Plus Üyelik Aktifleşmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10 Kasım’da TV+ Mobil uygulamasından kredi kartımla paket satın aldım. İlk gün dizimi sorunsuz izleyebildim, ancak ikinci gün tekrar izlemek istediğimde sistem benden yeniden paket satın almamı istedi. O günden bu yana her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktif görünmüyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı bir operatöre yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Android uygulamasında sürekli bu problemle karşılaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ömer Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+




