Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Üyelik Aktifleşmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

702

10 Kasım’da TV+ Mobil uygulamasından kredi kartımla paket satın aldım. İlk gün dizimi sorunsuz izleyebildim, ancak ikinci gün tekrar izlemek istediğimde sistem benden yeniden paket satın almamı istedi. O günden bu yana her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktif görünmüyor.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı bir operatöre yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Android uygulamasında sürekli bu problemle karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

19 Kasım 2025 13:44

Merhaba Ömer Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Hizmet İçin İki Kez Ücret Alındı, Abonelik Aktif Edilmiyor

497

Turkcell uygulaması üzerinden TV+ yıllık üyelik satın aldım. 10 Ağustos tarihinde banka kartımdan yıllık ücret çekildi. ...

TV+ Üyeliği Aktif Olmuyor, Kanallar Açılmıyor

1.782

Google Play üzerinden TV+ üyeliği satın aldım. Ancak Turkcell TV+, Store üzerinden olduğu için mi bilmiyorum. Üyeliği ak...

TV+ Üyeliği Aktif Olmuyor, Kanallar Açılmıyor

TV Plus Üyeliğinde Sürekli Bağlantı Sorunu

550

TV Plus üyeliğimi her ay mutlaka 10 gün kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni oradan oraya ...

Üyelik Sonrası İçerik Değişikliği Ve Paket Yükseltme Engeli Mağduriyeti

257

07 Kasım’da TV+ üzerinden aylık 100 TL’lik üyelik satın aldım. Sadece bir diziyi izlemek için bu üyeliği başlattım ve il...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri