Turkcell TV+ plus

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ Plus Yan Oda hizmetimi kullanmadığım için TV+ Plus Yan Oda hizmetini iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma bir iade numarası verildi ve bu numarayı yazarak TV+ Plus Yan Oda cihazını Yurtiçi Kargo ile belirtilen adrese göndermem istendi. Ben de verilen iade...

Turkcell TV Plus ready, Superonline Müşteri Hizmetleri ile defalarca konuştuk çözüm olmuyorlar. Daha önceki yıllardan kalan TV Plus ready cihazımız var. Bizde App Store’dan yıllık abonelikle TV Plus’a devam ediyoruz. Evde olan cihazımız çalışmıyor. Açılıyor ve sürekli kapanıp- yeniden açılıyor. 5 ...

Superonline TV Plus aboneliğim kapsamında internet ve TV hizmeti için zaten düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bunun yanında Netflix gibi platformlar için ayrıca ücret talep edilmesini de anlayabiliyorum. Ancak son dönemde TV Plus içinde yer alan sinema/dizi içerikleri için de ayrıca abonelik istenmesi...

Uzun süredir TV+ Ev abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır hiçbir sorun yaşamadan aboneliğimi devam ettiriyordum. Ancak TV+ Plus adı altında HBO için başlatılan yeni kampanya sebebiyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yeni çıkan filmlerin sadece HBO üzerinden verilmesi ve bu içeriklere erişmek için ek...

Android işletim sistemine sahip, son çıkan TV Plus cihazında yapılan son güncellemeden sonra gelen yeni menüden hiç memnun değilim. Yeni menü hem kontrol etmesi zor hem de istenilen kanala ulaşmayı çok zorlaştırıyor. Kanal geçişlerinde menü ekranın neredeyse yarısını kaplıyor ve bu da kullanım konfo...

28.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Turkcell Superonline müşteri hizmetleri üzerinden TV Plus cihazı ve kampanyası ile ilgili bir işlem yaptım. Görüşme sırasında TV Plus Plus ve Pro arasındaki farklar tarafıma hiç anlatılmadı, detaylı bilgi verilmedi. Bu nedenle ihtiyacıma uygun olmayan, işime yar...

Daha önce evimde Superonline internet ve TV+ hizmeti bulunduğu için, aynı evdeki Wi-Fi ağına bağlı olan Smart TV üzerinden TV+ uygulamasından ulusal kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. TV+ Premium özellikleri aktif değildi, ancak canlı ulusal kanallar erişime açıktı. Bugün aynı şekilde ...

Turkcell Superonline TV Plus kutu arızasından dolayı yaklaşık 1,5 gündür gelinmiyor ve sorguladığımda arandığımız ve ulaşılamadığımız yönünde yalan beyan yapılmaktadır. Yaşadığım sorundan dolayı yeni televizyon ve HDMI kablo aldım. Ancak arıza kutu kaynaklı. Ona da halen gelinip bakılmadı. Mağduriye...

Yakın zamanda yapılan TV Plus ekran içerik güncellemesinden sonra, uygulamanın kullanımında ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Güncelleme öncesinde ekran menüsünde içerikleri ileri sararken veya geri sararken saat dilimini kendimiz ayarlayabiliyorduk; bu özellik tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca ye...

TV Plus mobil uygulamasında bir süredir indirdiğim videoları açamıyorum. Uygulama üzerinden indirme işlemi tamamlanmış gibi görünüyor ancak indirdiğim videoları oynatmak istediğimde hiçbir şey olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanm...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyız ve bugüne kadar memnun bir şekilde hizmet almamıza rağmen, Kasım 2025’ten itibaren sistemde yapılan değişiklikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce izleyebildiğimiz tüm dizi ve filmler bir anda ücretli hale getirildi. Zaten TV+ için düzenli olarak ...

13.11.2025 tarihinden beri Turkcell TV Plus TV hizmeti kurulumum yapılmadı. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım ve kurulum için randevu verileceği söylendi. Evet, arandım ancak o gün işte olduğum için kuruluma gelemediler, tekrar randevu oluşturmak üzere beni arayacaklarını belirttiler fakat...

Onvo marka televizyonumda kullanmak üzere 2 gün önce TV Plus üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 'Oturumunuz sona erdi, oturumu yenileyin' şeklinde, durduk yere hata almaya başladım. Uygulama gün içinde ortalama 40–45 kez bu hatayı veriyor ve yayın sürekli...

Turkcell TV Plus hizmeti için yıllık abonelik yaptım. Sözleşmedeki 1 yıllık süre henüz dolmadan benden aylık 129,99 TL ücret talep edilmeye başlandı. Yıllık anlaşmam devam ederken benden ek olarak aylık ücret istenmesini haksız buluyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

İnternet üzerinden satın alarak kullanmaya başladığım TV Plus hizmetinde 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran sürekli gidip geliyor, görüntü kesilip tekrar geliyor ve bu nedenle doğru düzgün yayın izleyemiyorum. Hbo Max için ayrıca ekstra üyelik de aldım ancak bu ekranda gidip gelme sorunu yüzü...

Uydu alıcılı TV Plus hizmetimi 24 saatten fazladır aktif olarak kullanamıyorum. Bölgemizde internet arızası olduğu için evimizde internet kesildi ve buna bağlı olarak TV Plus üzerinden televizyon izleyemez hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede internet arızası olduğu, bu nedenle yayı...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus Ev abonesiyiz, 7 yılı aşkın süredir hizmet almamıza rağmen yaşadığımız sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Aylarca TV+ yayınında donma problemi yaşadık, defalarca şikayet kaydı açtırdık fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatta başta ücretli ekip...

5459**93 abone numaralı Turkcell Superonline internet ve TV Plus hizmeti 5 gündür bahane edilen teknik altyapı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Her aradığımda bir saat veriliyor. Fakat o saatte de maalesef gelmiyor. 5 gündür aynı bahane. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanıyorum ama yeter...

Turkcell TV Plus’ı hem televizyonda hem telefonda hem de bilgisayarda kullanıyorum. Tüm platformlarda alt yazı boyutları çok küçük olduğu için içerikleri rahatça takip edemiyorum ve gözlerimi ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum. Uygulama ve platformların hiçbirinde alt yazı boyutunu büyütmek y...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir de TV Plus hizmetini kullanıyorum. 22 Kasım itibarıyla TV Plus kutusu üzerinden izlemek istediğim birçok filmin ücretli olduğunu gördüm. Zaten aylık olarak bu hizmet için ödeme yaparken, içeriklerin önemli bir kıs...