Turkcell TV+ Yanıltıcı


2025 ekiim ayında Superonline+TV Plus paketimi yeniledim Şu Benin sözleşme yaptığım TV Plus sistemi yok hbo ile anlaşmışlar onların platforumundaki filmler ve diziler ücretli imiş Ancak TV Plus abonelerine bir uyarı mesajı yollamamışlar TV Plus açıldığında bir uyarı yok sadece isterseniz 3 ay ücretsiz diyorlar Filimlerde ve dizilerde bir ayrım yapılmamış hbo üyeliği istemeyen tek tek bakmak zorunda bu her film ve dizi yüklendiğinde bakılması lazım Ekran tamamen yanıltıcı müşterileri yönlendirme yok TV Plus'ı bu yüzden iptal etmek istedim benden 460 TL cayma bedeli talep ettiler bu benim anlaşma yaptığım TV Plus üyeliği ile alakası olmayan bir sisteme dönmüş Ben tek tek filim ve dizilere girip kontrol etme zorunda bırakan ve kısıtlama getiren TV Plus'tan bu yüzden çıkmak istiyorum çünkü anlaşma yaptığım ürün bu değil cayma bedeli alınması yanlış bana sözleşme ile verilen ürün değilmiş yanıltıcı erkan ve yazılım kullanan Superonline ait TV Plus'tan şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Superonline arama yolu ile tarafıma ulaştı Ancak haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen TV Plus'ı iptal etirmem durumunda cayma bedelini talep ediyorlar
Merhaba Erkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+