Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Yanıltıcı

795
Erkan
13 Kasım 2025 21:00

2025 ekiim ayında Superonline+TV Plus paketimi yeniledim Şu Benin sözleşme yaptığım TV Plus sistemi yok hbo ile anlaşmışlar onların platforumundaki filmler ve diziler ücretli imiş Ancak TV Plus abonelerine bir uyarı mesajı yollamamışlar TV Plus açıldığında bir uyarı yok sadece isterseniz 3 ay ücretsiz diyorlar Filimlerde ve dizilerde bir ayrım yapılmamış hbo üyeliği istemeyen tek tek bakmak zorunda bu her film ve dizi yüklendiğinde bakılması lazım Ekran tamamen yanıltıcı müşterileri yönlendirme yok TV Plus'ı bu yüzden iptal etmek istedim benden 460 TL cayma bedeli talep ettiler bu benim anlaşma yaptığım TV Plus üyeliği ile alakası olmayan bir sisteme dönmüş Ben tek tek filim ve dizilere girip kontrol etme zorunda bırakan ve kısıtlama getiren TV Plus'tan bu yüzden çıkmak istiyorum çünkü anlaşma yaptığım ürün bu değil cayma bedeli alınması yanlış bana sözleşme ile verilen ürün değilmiş yanıltıcı erkan ve yazılım kullanan Superonline ait TV Plus'tan şikayetçiyim

14 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Erkan
14 Kasım 2025 12:25

Superonline arama yolu ile tarafıma ulaştı Ancak haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen TV Plus'ı iptal etirmem durumunda cayma bedelini talep ediyorlar

19 Kasım 2025 17:33

Merhaba Erkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Hizmetinde Beklenmedik Ücretler Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

1.033

Yaklaşık 8–9 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve TV+ hizmetini de aynı paket üzerinden kullanıyordum. Bu süre bo...

1 Destek

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu TV+ Cayma Bedeli Mağduriyeti

1.101

Haziran 2025’te Turkcell üzerinden TV+’a abone oldum. Aboneliği kabul ederken, Turkcell hattımı başka operatöre taşıdığı...

Kurulumu Yapılmayan Hizmet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku

1.604

Turkcell TV+ hizmeti için internet aboneliğim sırasında çağrı merkezi tarafından arandım ve bana bu hizmetin ilk bir ay ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri