to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Uygulamasının Sürekli Kapanması İzleme Deneyimini Bozuyor
Turkcell TV Plus’ı Akıllı TV ve TV+ kutusu üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır film veya dizi izlerken uygulama durduk yere aniden kapanıp kendi kendine ana sayfaya geri dönüyor. Her izleme sırasında en az üç dört kez bu şekilde kapanma yaşadığım için içerik izlemek neredeyse işkenceye döndü.
Bu durumla ilgili Turkcell tarafına ulaştığım halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sorunumla ilgilenen oldu ne de bir çözüm sunuldu.
Turkcell TV Plus hizmetinden aldığım verim ciddi şekilde düştü. Cihaz ve/veya uygulama ile ilgili teknik inceleme yapılmasını, gerekirse yerinde servis yönlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
