Turkcell TV+ plus

Turkcell Superonline TV Plus hizmeti kapsamında Yan Oda kurulumu için 11.12.2025 tarihinden beri bekliyorum, ancak hâlâ gelen giden olmadı ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca talebimin teknik ekibe iletildiği, aranacağım ve süreci uygulama üzerinden ...

TV+ Premium paket kullanıcısıyım ve Android TV üzerinden iki gündür, 15.12.2025 tarihinden itibaren sürekli 800 p2004 s hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle ne televizyon üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden TV+’ı hiç kullanamıyor, yayın izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden aranma...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell TV Plus ve internet aboneliğimi kullanıyorum. İzmir Çiğli Egekent’te ikamet ediyorum ve evimde sadece bir televizyon ile bir adet internet/TV Plus kutusu var. 2024 yılı ortalarında elimdeki internet kutusu bozulduğu için Turkcell’in teknik servisi eve gelerek arızalı kutuy...

Turkcell Superonline TV+ internet + TV aboneliğimde, daha önce ücretsiz olarak izleyebildiğim filmlerin büyük bölümü hbo Max adlı sisteme taşındı ve ücretli hale getirildi. TV+ kullanırken filmler dahil birçok içeriği paketime dahil ve ek ücret ödemeden izliyordum. Sözleşmemi yenilerken özellikle g...

Philips marka televizyonumda kullandığım TV Plus uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun değilim. Eski sürüm çok daha hızlı, akıcı ve kaliteliydi. Güncellemeden sonra kanal geçişleri belirgin şekilde yavaşladı, kullanım keyfi ciddi anlamda düştü. Ayrıca her ne kadar almak istediğim saati doğru şeki...

Turkcell TV+ üyeliğim bulunmakta ve uygulamayı Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum. Son güncellemeden sonra bir kanalı izlerken başka bir kanala geçiş yapamıyorum. Kumandadan kanal listesi bölümüne bastığımda ekran tamamen siyah oluyor ve kanal listesi görünmüyor. İzlemek istediğim kanala geçebil...

14.12.2025 tarihinde TV Plus üyeliği başlatmak için ödeme ekranında Masterpass üzerinden işlem yapmak istedim. Kendi telefon numaram olan ve sonu 8221 ile biten hattımı kullanmama rağmen, Masterpass doğrulama kodu bana ulaşmadı. Bunun yerine, sonu 2229 ile biten ve bana ait olmayan başka bir numaray...

TV Plus aylık aboneliğim için 10 Aralık tarihinde ödememi banka kartımla kendim yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Buna rağmen, 14 Aralık’ta hesabıma para yatar yatmaz tekrar 130 TL daha otomatik olarak çekildi ve bu ödemenin de dekontu bulunuyor. Aynı abonelik için kısa süre içinde iki k...

Yaklaşık 1,5 yıldır TV Plus üyesiyiz ve web üzerinden hizmet alıyoruz. 10 gündür aboneliğimiz “askıya alındı” görünüyor ve sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli “lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyoruz. Bir sistemin bu kadar uzun süre düzeltilmemesi artık bizi ciddi şekilde mağdur etti ve sini...

TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkânlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç...

12.12.2025 tarihinde saat 04.37’den itibaren İzmir Bornova’daki ev internetim ve buna bağlı TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 19 saattir ev internetim olmadığı için tüm ihtiyacımı Turkcell mobil veri üzerinden karşılamak zorunda kaldım ve sabahtan bu yana yaklaşık 7 GB mobil internet paketi...

TV Plus üzerinden taahhüt sürem dolmak üzereyken paketimi yeniledim ve hbo Max üyeliğini de pakete dahil olarak satın aldım. Ancak hbo Max şu an sadece TV Plus kutusu üzerinden, salondaki televizyonda aktif görünüyor. Telefonumda ve diğer odadaki Smart televizyonda hbo Max’e giriş yapamıyor, aboneli...

Yaklaşık bir haftadır kutulu TV Plus hizmetinizde yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım sistem, güncelleme sonrası hem görüntüleme hem de kullanım açısından oldukça kötü hale geldi. Film bilgilerine girdiğimde açıklamal...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline TV+ üyesiyim. 1 Aralık’ta gelen güncellemeden sonra hizmetten hiç memnun değilim. Arayüz tamamen değişti, görüntü kalitesi flu hale geldi, kayıtlarım ve hesabım bölümleriyle video arayüzleri çok karışık bir görünüme büründü. Daha önce kolayca erişebildiğim ka...

Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal değiştirirken geçişler belirgin şekilde yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkıyor. Ayrıca kanal numaraları da sıralı ilerlemiyor, aralarda çok fazla boşluk oluş...

Ankara Keçiören’de kullandığım TV Plus iptv kutusunda yaklaşık 1 haftadır geri sarma özelliğini düzgün kullanamıyorum. Yayını geri sarmak istediğimde saat ve tarih belirleme ekranı geliyor ancak seçtiğim zamana gitmiyor ve özellik işlevini yerine getirmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yayını geri ya da ileri almak istediğimde ve saat yazarak belirli bir saate dönmeye çalıştığımda özellik kısmen çalışıyor, sonrasında hata veriyor ve istediğ...

Turkcell Superonline TV Plus hizmetimde, 7’sinde gelen güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncellemeyi kabul ettikten sonra uygulama kapandı ve giriş sayfası geldi. Ancak o günden beri ne hızlı girişle ne de şifreyle sisteme giriş yapamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür peş peşe 7...

13 Kasım'da Turkcell'i arayarak taşınacağımı ve Superonline sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttim. Yoğun ısrarlarla kampanyalar sunarak devam etmem konusunda ikna etmeye çalıştılar. Kampanyalı ücreti makul bulduğum için, yeni adres teyidim sonrasında hem internet hem de TV Plus üyeliğim 12 ay...

Turkcell Superonline TV Plus cihazımı uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda görüntü kalitesinde ciddi sorunlarla karşılaştım. Tüm kanallarda renkler bozuk ve bulanık, görüntü aşırı parlak görünüyor ve bu nedenle izleme deneyimi oldukça rahatsız edici hale geldi. Ayrıca TV Plus...

2022 yılından bu yana Turkcell Superonline TV Plus hizmetinde, tüm ulusal kanallarda rutin olarak yayın donma sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün 3–5 defa, bazen daha fazla olacak şekilde yayın donuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnterneti diğer platformlarda kullanı...

Superonline TV Plus kullanıcısıyım. Özellikle son güncellemelerden sonra ileri–geri sarma özelliği neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yayını saat girerek belirli bir zamana almak istediğimde, sistem saati doğru girmeme rağmen bunu kabul etmiyor ve sürekli olarak canlı yayına geri dönüyor. Bu durum h...