to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik televizyonumda kullandığım TV Plus Pro kumandamın çoğu tuşu basmıyor ve kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlginç olan şu ki, yaklaşık 6 yıldır kullandığım televizyonun kendi kumandasında hiçbir sorun yokken, sonradan aldığım TV Plus kumandasında bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda düşündürüyor.
Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu sorunlarla karşılaşmaya başladım. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen tuşların büyük kısmı işlevini yitirdi. Müşteri hizmetlerini ya da yetkili servisi henüz aramadım ancak bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum.
TV Plus Pro kumandam için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak, mümkünse ücretsiz değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell TV Plus aboneliğim kapsamında yıllardır aynı cihazı ve kumandayı kullanıyorum. Cihazdan memnun olduğumuz için bugüne kadar hiçbir talebimiz ya da şikayetimiz olmadı. Kumandanın kenarında çok uzun zamandır küçük bir kırık olmasına rağmen çalıştığı için kullanmaya devam ettik. Ancak birkaç gü...
Turkcell TV Plus kumandamda yaklaşık 1,5 aydır sol tuş ve ses açma tuşları çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kumanda değişimi talebimi 3-4 kez ilettim. Ancak her seferinde, ellerinde kumanda olmadığı gerekçesiyle arıza kaydım kapatıldı ve ...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TV Ready kumandam hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 4 ay önce reset tarzı bir işlemle sorunu geçici olarak çözebilmiştim. Ancak şu an kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor ve ne yaptıysam çalışmadı. Kutusu ve kumanda...
Uzun zamandır Turkcell TV Plus hizmetini kullanırken TV kumandasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumandanın neredeyse tüm tuşları ya hiç algılamıyor ya da çok geç tepki veriyor, zaman zaman da kendi kendine işlem yapıyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. ...
Yorumlar