türk

Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed...

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Hurgada hattı için 24.05.2026 tarihli rtxcbs PNR numaralı uçuşuma ait bileti 9.983,52 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak sağlık problemim nedeniyle bu bileti kullanamadım. Uçuşa engel teşkil eden sağlık raporumu ve istenen diğer tüm belgeleri tarafınız...

24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir uygulamaya girmek için tıkladığım anda, işlemin bir parçası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden...

Adana Pozantı Yenikonacık Bayındırlık Küme Evleri No:53 ve çevresinde uzun süredir Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, şehrin içinde olmamıza rağmen evimizde şebeke yok. Aynı bölgede diğer operatörler de sağlıklı hizmet veremiyor ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9222 numaralı bir servise, hiçbir şekilde onay vermediğim halde abonelik başlatıldığını fark ettim. Ne şahsi onay mesajı gönderdim, ne sesli onay verdim, ne de herhangi bir kabul butonuna tıkladım. Buna rağmen hatta bu “hizmet” tanımlanmış ve Mayıs 2026 döneminde ...

Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı, hesabımın kapatıldığın...

Türk Telekom hattım için 23 Mayıs’ta sınırsız YouTube.com paketi, ertesi gün yani 24 Mayıs’ta ise 10 GB YouTube.com paketi satın aldım. İlk paketi aldıktan kısa süre sonra bunun tüm fatura dönemi boyunca geçerli olduğunu fark ettim. Fatura kesimime üç gün kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak b...

Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programında yaklaşık 1 senedir numara değişikliği talebim için uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Defalarca kez başvuru oluşturdum, hatta yeniden kayıt oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de “Biz yapamıyoruz, siz yardım sekme...

02.05.2026 tarihinde internet üzerinden Cizgi Rent A Car’ın Kayseri şubesinden, 24.05.2026 teslim, 01.06.2026 iade olacak şekilde toplam 8 günlük araç kiralaması yaptım. Kiralama ücretini aynı gün kredi kartımla ödedim, kartımdan tutar çekildi ve sistem üzerinden rezervasyonumun onaylandığını gördüm...

14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş olarak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H...

Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Prime Mall’daki mağazanızdan 13 yaşındaki çocuğum için 2 adet Lescon marka çocuk kramponu satın aldım. Ancak her iki üründe de sadece 3–4 kullanım sonrasında ön kısımlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünleri 25 Mayıs Pazartesi günü incelemeye gönderdim ve sonuç o...

Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür...

24 Haziran 2026 tarihinde Makromusic uygulamasında 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Türk Telekom hattım üzerinden 749,99 TL olarak yaptım. Hesabım telefon numaram olan 0542*****43’a kayıtlı olmasına rağmen, satın aldığım Premium üyelik hiçbir şekilde aktif edilmedi. Sorunu fark edince uy...

21.05.2026 tarihinde saat 18.19'da Antalya Türk Telekom Güllük şubesine faturalı hattımı eşime devretmek için gittim. Şubenin üzerinde mesai saati olarak kapanışın 19.30 yazmasına rağmen sıra alıp 1031 numarayla 15 numaralı gişedeki çalışanınız S**** isminde çalışan hanımefendi'ye başvurduğumda, “İş...

18.05.2026 tarihinde MTS ödeme emrine ilişkin icra borcumuz olan 8.389,35 TL’yi, e-Devlet üzerinden UYAP Vatandaş portalında yer alan ödeme kısmındaki IBAN’a, yani aracı kurum olarak görülen Türk Elektronik Para A.Ş. hesabına QNB Türkiye Enpara hesabım üzerinden havale/EFT ile gönderdim. İşleme ait ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Malatya Battalgazi’deki adresimde 19 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel altyapı arızası” olduğu söylendi. Yaklaşık 2 gün önce apartmandaki diğer dairelerin hepsine i...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımın aşırı yükselmesi üzerine Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasıza geçişimin ay sonunda olacağı bilgisi özellikle verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam etti...

Yaklaşık üç aydır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak adresimde hiçbir şekilde altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Başvurularım sonucunda tarafıma yalnızca altyapı çalışması için planlama yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi ver...

Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6 gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin’e olan uçuşuma bindim. Bu uçuşta teslim ettiğim bavulum Mardin uçağına konulmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bagaj işlemleri sırasında verilen referans numaram 21194’tür. Uçağın kalkışına yaklaşık 3 saa...

TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma herhangi bir modem iade kodu gönderilmediği için elimdeki modemi iade edemedim. Modemi daha önce Türk Telekom’dan almıştım ve TurkNet aboneliğimle birlikte kullanıyordum. Abonelik numaram 4891019’dur. İptal işleminden yaklaşık bir ...

16 Mayıs tarihinde hattımı Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıdım ve geçiş aşamasında özellikle esim talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen esim bir türlü tanımlanmadı ve hattımı 16 Mayıs’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve hattım çalışmadığı için aranamıyo...

Uzun süredir Jojobet üzerinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve özellikle Türk sunucular devreye girdikten sonra sitenin tamamen düzensiz çalıştığını düşünüyorum. 2020’den bu yana, özellikle slot oyunlarında olmak üzere sitedeki tüm oyunlarda kazanç elde edilemez bir sistem kurulmuş gibi davranıyor, ...