to read complaints and reviews, or file yours.Türk Elektronik Para’nın Ödemeyi Aktarmaması İcra Dosyasının Kapanmasını Engelliyor
18.05.2026 tarihinde MTS ödeme emrine ilişkin icra borcumuz olan 8.389,35 TL’yi, e-Devlet üzerinden UYAP Vatandaş portalında yer alan ödeme kısmındaki IBAN’a, yani aracı kurum olarak görülen Türk Elektronik Para A.Ş. hesabına QNB Türkiye Enpara hesabım üzerinden havale/EFT ile gönderdim. İşleme ait dekontum mevcut.
Ancak tüm borcu ödememe rağmen Ayvalık İcra Dairesi 2026-427546 numaralı icra dosyası hâlâ açık görünüyor. İcra dairesi ve ilgili hukuk bürosu ile görüştüğümde, henüz bir çözüm üretilmedi ve dosya kapatılmadı. Anladığım kadarıyla Türk Elektronik Para A.Ş., aldığınız ödemeyi ilgili dosyaya aktarmadığı için süreç uzuyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Elektronik Para A.Ş.’nin, tarafımdan yapılan ödemeyi ilgili icra dosyasına ivedilikle aktarmasını ve Ayvalık İcra Dairesi 2026-427546 sayılı dosyanın kapatılması için gerekli bildirimlerin yapılmasını, yaşanan gecikmeye ilişkin de tarafıma yazılı açıklama verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
