türk

0216 412 14 16 numaralı telefon, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip sabit bir hattır. Yapılan incelemelerde bu numaranın Türk Telekom altyapısına kayıtlı olduğu görülmekle birlikte, herhangi bir kurumsal firmaya, bankaya veya resmi bir kuruma ait olduğuna dair net bir bilgiye ulaşılamamıştır....

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen telefonla yürütüyorum. Bu gece, 20.05.2026 tarihinde saat 03:30 civarında hattımla ilgili bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bir tuşlama sürecinden sonra güçlükle canlı müşteri temsilcisine bağlan...

17.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan faturasız hat aldım. Bu hatta Selfy 3 Aylık 100 GB paketini SMS üzerinden yapmak istiyorum ancak üç gündür sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. SMS gönderdiğimde “değerli müşterimiz son yaptığınız işlem tamamlanana kader lütfen bekleyiniz” şeklinde bir mesaj gel...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Güzelvadi Mahallesi, Şahinbey / Gaziantep adresimde kayıtlı ve 9 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ en ufak bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik sadece ben değil, aynı ...

Türk Telekom üzerinden Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’nde 70 Mbps ev interneti kullanıyorum. 9 Mayıs’tan bu yana, yani on günü aşkın süredir kablo kopması gerekçesiyle evimde internet tamamen yok. Sadece ben değil, aynı semtte yaklaşık 400 ev internete giremiyor ve buna rağmen hâlâ kalıcı bi...

Gıbırnet adına çalıştığını söyleyen kişiler yaklaşık bir hafta önce dairemin önüne gelerek, binamıza Gıbırnet altyapısı getirileceğini, Bodrum kata Türk Telekom kutusunun yanına Gıbırnet kutusu bağlanacağını ifade ettiler. Bina yöneticisi olduğum için “izin işi” olduğunu söyleyerek benden imza aldıl...

Türk Telekom mobil hattımın internet çekim gücü Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde yıllardır istikrarlı değil. Aynı yerde sabit dururken bile saniyeler içinde çekim gücü bir anda iki diş, bir anda dört diş, sonra tek dişe düşüyor ve özellikle çevrim içi oyun oynarken ve Instagram Reels izl...

Vodafone hattımı daha sonra Türk Telekom’a taşıdığım bir mobil hat üzerinden, bilgim ve onayım olmadan cihaz taahhüdü tanımlandığını ve bunun sonucunda hakkımda icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. Hiçbir aşamada tarafıma imzalamam için bir sözleşme, taahhüt belgesi sunulmadı, onay SMS’i veya e...

Türk Telekom evde internet avantaj 50 Mbps paketini yaklaşık geçen yıl Mayıs ayından beri kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 360 TL civarında olması gerekirken, 5 yıl önce bağlanan cihaz için her ay 19 TL, evde hiç telefon hattı ve cihazı olmamasına rağmen “Alo konuştukça öde” adı altında 39 T...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 gündür çalışmıyor ve hâlâ sorun çözülmedi. Cuma gününden beri evimde internet yok, her aradığımda bakır kablonun ezildiğini ve Türk Telekom’a mail attıklarını, altyapıyı onların düzelteceğini söylüyorlar fakat günler geçmesine rağmen hiçbir ilerle...

Türk Telekom ve Tivibu üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Evde internet bağlantım sık sık kesiliyor, Tivibu’yu her açtığımızda ise televizyon normalde açılabiliyorken mutlaka kablolarla, prizle uğraşarak müdahale etmek zorunda kalıy...

Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden 1 Mayıs’tan bu yana neredeyse hiç verim alamıyorum. Uzun süredir interneti doğru dürüst kullanamıyorum, son bir haftadır ise bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. ...

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom Superonline fiber internet hizmetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete bağlanamadığım için mobil veriye mahkûm kalıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüme ulaşamadım. Her aradı...

Türk Telekom’un 7030503269 hesap numaralı evde internet aboneliğini yıllardır aynı adreste kullanmaktayım. Mevcut aboneliğime fiber hat çekilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi başvuruda bulunmama rağmen, evime hiçbir şekilde gelinmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Altyapı ...

0212 945 62 18 numaralı hat, 0212 alan koduyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı sabit bir telefon numarasıdır ve Türk Telekom altyapısı üzerinden tahsis edilmiştir. İnternet üzerindeki sorgulamalar, kullanıcı yorumları ve şikayet platformlarındaki veriler incelendiğinde, bu hattın kime veya hangi k...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Son üç ayda faturalarımın her zamankinden çok daha yüksek geldiğini görmeme rağmen, nedenini anlayamamıştım. Türk Telekom uygulaması üzerinden detaylı fatura incelemesi yaptığım...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında Tivibu’lu paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ev internetim doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde de bağlantı zayıf, internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde ça...

Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Elmadağ’daki adresimde 14 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili sadece tarafıma “bilgi verilecek” şeklinde SMS’ler geliyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve ne arayan ...

Merhaba sayım yetkililer, İstanbul Esenyurt talatpaşa Mahallesi 1047 cadde 1029. Sokak ta ikamet ediyorum. Evimde annem babam ve ben yaşıyoruz. Uzun bir süredir evdeki telekomünikasyon hizmeti sağlayan operatörlerden şikayetçiyiz. Annem Vodafone babam Türk Telekom ben Turkcell mobil sim kart kullan...

BTK yanlış IMEI’yi kapattığı için mağduriyet yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max marka telefonumun şebekesi 19.05.2026 tarihi itibarıyla birden kapandı ve cihazım hiç hat çekmiyor. Evde bebeğim olduğu için telefonla ulaşılabilir olmam çok önemliyken, hatalı bir işlem yüzünden telefonu kullanamaz durumdayım...

Türk Telekom mobil hattım için 5 Nisan 2026 tarihinde MEB 30 GB paketine aylık 375 TL taahhütlü olarak geçiş yaptım. Buna rağmen 14.05.2026 son ödeme tarihli faturam yaklaşık iki katı tutarda, 700 TL olarak kesildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura numaram BC22026023239356’dır. Ben bu hatt...