to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 0546********58 numaralı ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. 2026 Ocak ayından bu yana neredeyse her gün, günde 5 defadan fazla internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen kopuyor, Wi-Fi erişimi gidiyor ve çoğu zaman 20–30 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu duru...
Kasım ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bana yeni bir üyelik sözleşmesi yapıldı. Görüşme sırasında bana bu üyelik, mevcutta kullandığım Türk Telekom ev internet paketimin bir devamı gibi anlatıldı, ben de bu nedenle ayrı ve yeni bir Digiturk üyeliği yaptığımı açıkça fa...
25 Mayıs 2026 tarihinde ehliyet sınavımla ilgili bilgi ararken, farkında olmadan Playweez aboneliği başlamış. Hizmeti hiç kullanmadan saniyeler içinde iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen benim bilgim ve rızam dışında gelişmiş olup, onayladığımı hatırladığ...
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Şarm El‑Şeyh turuna Ankara Esenboğa çıkışlı olarak iki kişi katıldık ve bu tur için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim, hem organizasyon hem de rehberlik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Uçuşumuza yaln...
RTÜK’ün dikkatine, ATV’de yayımlanan “Esra Erol’da” ve “Müge Anlı ile Tatlı Sert”, Show TV’de yayımlanan “Didem Arslan Yılmaz’la Vazgeçme” başta olmak üzere benzer formattaki tüm programlar, başladıkları günden bu yana aile yapısı ve insan onuru açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Bu...
Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçtim ve Selfy 50 GB paketini kullanmak üzere İzmir Buca’daki Mobiltek bayisine başvurdum. 25 Mayıs’ta hattım açıldı; ancak bayinin yanlış yönlendirmesi ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle yaklaşık üç gündür hattıma tarifeyi yükleyemiyorum, telefonumu ve hattım...
Turkcell hattım olmasına rağmen kazandırio üzerinden bugün, 27 Mayıs tarihinde “Türk Telekomlulara özel haftalık 10 GB internet” hediyesi kazandım. Ancak hattım Turkcell olduğu için bu hediyeyi kullanamadım ve bu nedenle kazandığım hediye tamamen boşa gitmiş oldu. Kampanyanın şartlarında bunun Turk...
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı Playweez aboneliği tanımlandığını 27.05.2026 tarihinde hattıma gelen mesajla fark ettim. Haziran ayı faturama bu abonelik nedeniyle 228,92 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom’un mesaj hizm...
1899676103 numaralı sabit internet hattım, hattım üzerinden yapılan yasa dışı telefon satışı sebebiyle oluşan ve ödenmeyen faturalar gerekçe gösterilerek 24.00 itibarıyla kesilmiştir. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem sonucunda Mayıs ayı için 16.042 TL, Haziran ayı için ise 15...
Türk Telekom ev internetim İstanbul Beylikdüzü’nde, 22.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu hattı evde aktif olarak kullanmama rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 15’inde giderilebileceği ve sorunu...
"1 hafta sonra dönüş yapıldı. Bakır kablo bakımı yapıldığı ve ağustosta biteceği dilersek fibere geçiş yapabileceğimiz söylendi ve geçtik mecbur."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Aydın ili Girne Mahallesi'ndeki evimde 20 Mayıs tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda....
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 8 Mayıs’ta tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Bina yıkımından dolayı kablonun koptuğunu öğrendik; ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı, tarafımıza herhangi bir işlem ya da yönlendirme de iletilmedi. Bu süreç...
Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce sabit internet başvurusunda bulundum. 271748770 numaralı başvurumla ilgili süreçte tarafıma sürekli ekiplerin geleceği, aciliyet bildirildiği ve dönüş yapılacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne arayan oldu ne de kuruluma gelen bir ekip oldu....
Şu anda konakladığımız Xeno Eftalia Resort Otel’de Türk aileler olarak kendimizi ikinci planda bırakılmış hissediyoruz. Özellikle otelde düzenlenen aktivitelerde, turist misafirlere çok daha ilgili davranılırken, bizi ve ailemi adeta görmezden geliyorlar. Aktivite alanlarında personel yabancı turis...
Türk Telekom’dan Magnet seyyar internet hizmeti kapsamında ZyXEL wah7601 4.5G Wi-Fi mobil modem ve aylık 500 GB kotalı, 1.400 TL bedelli paketi aldım. Bulunduğum mevkide sabit internet hizmeti olmadığı için, mağduriyetimi bu hat ve modem ile gidermeyi planlarken tam tersine daha büyük bir mağduriyet...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve son 5–6 aydır uygun fiyatlı paket bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Neredeyse bütün paketler pahalı hale geldiği için bütçeme uygun bir tarife seçemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşüp durumumu anlattım ancak bana “yapabilecek bir şey yok” denild...
07.05.2026 tarihinde FLO Gaziantep Şahinbey Karataş mağazasından Kinetix vanford 6fx model ayakkabıyı 1.609,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şehir hayatı koşullarında kullanmama rağmen çok kısa sürede ayakkabının tabanı komple açıldı. 25.05.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürdüm. Mağaz...
Türk Telekom üzerinden aldığım Mcafee 5 cihaz koruyucu 6 aylık paket aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra tarafıma gelen mesajla Mcafee uygulamasını telefonuma indirdim, aktivasyon kodunu girdim, tek şifre oluşturdum, telefon numarama kod geleceği söylendi anca...
Digiturk’ten aldığım internet hizmetim yaklaşık 20.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet erişimi olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu konuda bir çözüm üretilemedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşme...
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y...
26.05.2026 tarihinde saat 14:24:43’te Kuveyt Türk şubesindeki hesabımdan mobil bankacılık üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Üye numaram 300231747, havale işlem referans numaram ise dekontta ATURT-B-20260526188 olarak görünmektedir. Sitede yatırımların 10 dakika i...
Vodafone mobil hattımı Giresun ili Görele ilçesinde kullandığım bölgede yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor; bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da çok yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, uygulamalara ve sitelere doğru düzgün giremiyorum....
Son Şikayetler