to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücret Yansıtıldı
25 Mayıs 2026 tarihinde ehliyet sınavımla ilgili bilgi ararken, farkında olmadan Playweez aboneliği başlamış. Hizmeti hiç kullanmadan saniyeler içinde iptal etmeme rağmen hattıma 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen benim bilgim ve rızam dışında gelişmiş olup, onayladığımı hatırladığım herhangi bir açık onay ekranı da olmadı.
Abonelik Playweez üzerinden başlatılmış olsa da ücret Türk Telekom faturama yansıtıldığı için hem Playweez’den hem de Türk Telekom’dan bu haksız ve kullanmadığım hizmete ait 279 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür fark edilmeden başlayan aboneliklerin engellenmesini ve benzer bir mağduriyet yaşamamak için hattım üzerinden bu tarz servislere herhangi bir onaysız abonelik başlatılmamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Ücretin iadesi halen sağlanmadı emin misiniz
Ücret iadesi sağlandı diyorsunuz ama hala değişen bir şey yok ve aramadınız bile
