Xeno Eftalia Resort Hotel Türk Aileler Olarak Kendimizi İkinci Planda Bırakılmış Hissediyoruz

Şu anda konakladığımız Xeno Eftalia Resort Otel’de Türk aileler olarak kendimizi ikinci planda bırakılmış hissediyoruz. Özellikle otelde düzenlenen aktivitelerde, turist misafirlere çok daha ilgili davranılırken, bizi ve ailemi adeta görmezden geliyorlar.

Aktivite alanlarında personel yabancı turistlerle ilgilenip onlara yönlendirme ve davetlerde bulunurken, bize aynı yaklaşım gösterilmiyor. Bu durum konaklamamız boyunca rahatsız edici bir hal aldı ve tatil keyfimizi ciddi anlamda olumsuz etkiledi.

Otel içinde yaşadığımız bu sorunla ilgili muhatap bulmakta da zorlanıyoruz; ortada ulaşabileceğimiz, derdimizi anlatabileceğimiz bir yönetim ya da yetkili göremiyoruz. Kendimizi değersiz ve dışlanmış hissettiren bu yaklaşımın düzeltilmesini, Türk misafirlere de en az yabancı turistler kadar eşit ve adil ilgi gösterilmesini bekliyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, hem bizden hem de diğer Türk misafirlerden özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.